Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
Разработчики: | TrueConf (Труконф) |
Дата премьеры системы: | 2024/10/08 |
Технологии: | Речевые технологии |
Основные статьи:
2024: Выпуск офлайн-секретаря на базе ИИ для видеоконференций
8 октября 2024 года компания «Труконф» представила TrueConf AI Server — безопасный корпоративный инструмент на базе ИИ для ведения протоколов видеоконференций. Виртуальный помощник также анализирует речь выступающих и пишет краткое или расширенное резюме, выделяя ключевые темы, задачи, предстоящие встречи и важные тезисы. При этом ИИ работает локально и не отправляет данные на сторонние сервера — весь процесс проходит в корпоративной сети заказчика.
По данным аналитиков из MarketsandMarkets мировой рынок искусственного интеллекта вырастет до 1,339 млрд долларов к 2030 году при среднегодовом росте в 35,7%. При этом ИИ — один из главных трендов рынка видеоконференцсвязи: разработчики внедряют «умные» модули в свои продукты, чтобы решать проблемы пользователей со звуком и видео, а также снижать нагрузку на ИТ-специалистов.
Аналитики из «Видео+Конференции» опросили более 500 ИТ-специалистов в России и выяснили, что по данным на 2024 год лишь около 1% отечественных компаний используют ИИ для создания протоколов по итогам онлайн-встреч.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft
Заказчики ВКС-систем среди среднего и крупного бизнеса, операторов связи, федеральных и региональных служб, промышленности и медицины в 33% случаев для ведения протокола назначают ответственных сотрудников. В 28% случаев пользователи сохраняют аудио или видеозапись, в 38% — каждый участник самостоятельно фиксирует итоги совещаний.
Как сообщалось, в «Труконф» слабый интерес к сервисам для расшифровки связывают в первую очередь с вопросами конфиденциальности и передачи записи совещаний в чужие «облака», где их расшифровывает ИИ. Вторая причина — сложность интеграции ВКС-решений и существующих систем для расшифровки речи, что усложняет процесс создания, сохранения и распространения протоколов встречи между сотрудниками.
С учётом выросшего до 58% спроса на автономные ВКС-системы среди представителей частных и государственных компаний, «Труконф» выпустил безопасного ИИ-секретаря, который создаёт стенограммы совещаний без подключения к интернету и отправки данных на внешние сервера.
Для создания протокола с помощью ИИ пользователю достаточно в два клика пригласить в конференцию специального бота, который после завершения встречи подготовит стенограмму и отправит соответствующую ссылку в личном сообщении во встроенном корпоративном мессенджере «Труконф».
Авторизованные в системе пользователи могут выбирать, с кем из коллег поделиться доступом к полученным протоколам и резюме, а также при необходимости выгружать их в виде документа или таблицы.
Обучение ИИ проходило более года и позволило добиться оптимальной точности распознавания русской речи. Решение «Труконф» учитывает пунктуацию, нестандартную терминологию и создаёт подробный сценарий с учётом имен участников и таймкодов, а также возможностью быстро воспроизвести любой фрагмент диалога в формате аудио.
За счёт автоматизации стенографирования, ИИ позволит сократить временные расходы на обработку и составление отчётов без рисков для безопасности и конфиденциальности данных.
ИИ от «Труконф» также умеет анализировать созданный протокол и извлекать из него важную информацию для создания краткого резюме и удобных отчётов.
Пользователям доступны три варианта: краткий — с самой важной информацией, стандартный — с извлечением из протокола информации о встречах, задачах и ответственных сотрудниках, а также развернутый — с подробным описанием основных тем и обсуждаемых вопросов.
Ранее бесплатные пользовательские приложения «Труконф» для ОС Windows, macOS и Linux получили встроенный модуль «умного» шумоподавления, который в режиме реального времени удаляет из речи любые посторонние звуки, музыку и другие шумы, включая строительный и производственный.
Другой встроенный ИИ служит для использования виртуальных фонов без хромакея, а также позволяет выводить изображение говорящего поверх презентации, видео и другого контента. Ещё один встроенный модуль центрирует изображение на лице говорящего, чтобы участник мог оставаться в кадре даже в случае перемещения в кадре.
Также в приложения встроен «умный асситент», который подсказывает пользователям о качестве соединения и необходимости включить микрофон, и избавляет от потребности в модерации онлайн-встреч. Благодаря специальному ВКС-режиму «Автоселектор» изображения говорящих участников автоматически становятся видимыми на экранах других пользователей.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (44)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (29)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (27)
SteadyControl (18)
Naumen (Наумен консалтинг) (15)
Другие (191)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
SteadyControl (4)
3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
Naumen (Наумен консалтинг) (2)
Другие (17)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
SteadyControl (2)
Другие (14)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (17, 46)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 30)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (12, 29)
SteadyControl HoReCa (1, 23)
SteadyControl (1, 23)
Другие (353, 210)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
SteadyControl (1, 4)
SteadyControl HoReCa (1, 4)
SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
Другие (9, 13)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
SteadyControl (1, 3)
SteadyControl HoReCa (1, 3)
Другие (12, 16)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
SteadyControl (1, 7)
SteadyControl HoReCa (1, 7)
Другие (17, 29)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
SteadyControl HoReCa (1, 5)
SteadyControl (1, 5)
СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 4)
Сбербанк (2, 4)
Другие (20, 33)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
МТТ VoiceBox - 24
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23
BSS Digital2Speech - 21
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14
Naumen Erudite - 13
Другие 199
BSS Digital2Speech - 5
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 4
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
МТТ VoiceBox - 2
Neuro.net Голосовой робот - 2
Другие 11
МТТ VoiceBox - 11
BSS Digital2Speech - 6
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3
Naumen Erudite - 3
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
Другие 14