CRM 
  Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами
 

 
  Генеральный партнёр обзора:

  

Партнёры обзора:

  


Российский рынок CRM-решений претерпевает серьезные изменения. После ухода западных вендоров он активно прирастает отечественными решениями. Крупный бизнес осторожно подходит к импортозамещению, и, если не находит подходящего аналога зарубежным системам, предпочитает разрабатывать его самостоятельно. Как участники рынка оценивают его состояние, какие требования предъявляют заказчики к ПО и что драйвит рынок – в новом обзоре TAdviser.

Оценки, тренды и перспективы

На российском рынке CRM происходит глобальное перераспределение между зарубежными и российскими вендорами. Часть российских разработчиков сегодня предлагают относительно дешевые коробочные CRM-решения, другие – предпочитают самостоятельно или с партнерами заниматься продажей и внедрением своих продуктов. Независимые интеграторы CRM-решений в большей степени двигаются в сторону разработки CRM для заказчика на базе low-code-платформ или open-source-компонентов, чем в направлении внедрения российских CRM. Также широко применяются решения на базе микросервисной архитектуры, где для каждого заказчика создается уникальный набор модулей и решений.

По мнению некоторых экспертов, со временем это может привести к увеличению числа вендоров на рынке и расширению предложения CRM-продуктов для заказчиков. В целом, компании сформировали планы по импортозамещению и начали активно выбирать партнеров. А разработчики, под воздействием клиентских запросов, стали делать упор на развитие и расширение функциональности своих решений.

По оценке TAdviser, рост рынка в 2022 году замедлился до 8%, его объем достиг 23,5 млрд руб. По предварительным итогам 2023 года объем российского рынка CRM увеличится до 28,2 млрд руб. при динамике 20%. Подробнее...

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2022 года стала группа компаний Ланит. Её выручка от внедрения собственных и сторонних CRM составила 2,3 млрд руб. В первую пятерку также вошли компании Лига Цифровой Экономики, 1С-Рарус, Инфосистемы Джет и GlowByte.

Интервью с экспертами


TAdviser поговорил с экспертами российского рынка CRM-систем и выделил ряд технологических трендов, актуальные в 2023-2024 годах. По мнению экспертов, заказчикам нужна в первую очередь гибкость систем и возможность расширять ее функциональность. Поэтому растет интерес к микросервисной архитектуре и Low-code инструментам. Подробнее...

Актуальные решения


Последние полтора года на рынке CRM-систем множество заказчиков столкнулись с тем, что сроки использования иностранных систем подходят к завершению, или что в будущем произойдет отключение от этих систем. В более удачном положении находятся клиенты, чей бизнес сохранился, несмотря на все изменения (международные компании, не ушедшие с российского рынка). В первую очередь со сложностями сталкиваются пользователи облачных версий иностранных СRМ-систем. Если у вендора была принципиальная возможность «приземления» решения, то клиенты использовали в основном ее. Если не было – переходили на отечественные решения. Подробнее...

Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в трех отраслях - в торговле, в сфере информационных технологий и в области финансовых услуг. На их долю приходится более 34% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

С 2020 по 2023 год база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1400 проектов. Если рассматривать этот массив данных с точки зрения вендоров CRM, то можно выделить компании-лидеры, разработки которых внедряются чаще всего.

Больше всего CRM-проектов за этот период было реализовано на решениях компании Creatio (Террасофт). Другие лидирующие вендоры отмечены на диаграмме ниже.

Всего же за весь период наблюдений TAdviser аккумулировал данные о почти 5000 CRM-проектов.

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Другие

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  QuickBPM
  Comindware (Колловэар)
  1С-Рарус
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Extyl (Экстил)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)
  Manzana Group (М Софт)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 255 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
6 Первый Бит 183 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва257
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Без привлечения консультанта или нет данных184
6Первый БитМосква184
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10ASoft (АСофт)Москва90
11АКАММосква87
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва76
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19ФБ КонсалтМосква49
20Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза41
24Softline (Софтлайн)Москва37
25ЦМД-софтМосква34
261С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35SAP CIS (САП СНГ)Москва22
36БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва22
37Эмбер (Amber)Москва21
38Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
39AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
40OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
41GMCSМосква19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
44КомпасСанкт-Петербург16
45Крафт-Толк (CraftTalk)Москва15
46Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
47Инком (Украина)Киев15
48Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
49КРОК12
501С:Апрель СофтНижний Новгород12
51РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
52RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
53WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
54АсторМосква11
55Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
56Masterdata (Мастердата)Москва11
57Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
58Центр рационального бизнесаКазань10
59АтлантконсалтМинск10
60Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
61CT ConsultingМосква10
62Бипиум (Bpium)Москва10
63Ансофт (Ansoft)Москва9
64Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
65Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
66CopinyБрянск9
67Soft MasterМосква9
68Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
69МегапланМосква9
70Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
71Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
72Сбер Бизнес СофтМосква8
73Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
74Инфосистемы ДжетМосква8
75Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
76Edna, ОСК (ранее mfms)Москва8
77WebProductionМосква7
78Умная ЛогистикаПермь7
79BB softwareМосква7
80IBSМосква7
81Beorg (Биорг)Москва7
82Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
83Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
84Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
85Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
86FTS (ФТС Макономи)Москва6
87АйТиМосква6
88MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
89SoftPagesСанкт-Петербург6
90NAVATМосква6
91Неофлекс (Neoflex)Москва5
92Ареон КонсалтингКиев5
93SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
94Техно-линкЕкатеринбург5
95Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)5
96OntargIT (Онтаргит)Киев5
97Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
98GetCRM5
99Prominent Edge5
100ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
101Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
102Программные Технологии СамараСамара5
103Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
104Консист Бизнес ГруппМосква4
105Стек Софт (Onyma)Москва4
106Neti (Нэти)Казань4
107Сайнер (Sciener)Белгород4
108Comparex AG4
109OSMICards (ОСМИ)Москва4
110Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
111Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
112ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
113МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
114NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
115РостелекомМосква3
116RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
117Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
118SalesforceСан-Франциско3
119Amdocs3
120ExperianМосква3
121Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
122Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
123EY - Ernst&YoungЛондон3
124FusioN (Фьюжн)Москва3
125Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
126Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
127Consimple (Консимпл)Киев3
128Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
129SimpleOne (Симпл 1)Москва3
130Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
131Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
132Практик Расчетный центрМосква3
133Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
134Философия.ИТМосква3
135Dream-ConsultМосква3
136ABM CloudТаллин2
137InforНью-Йорк2
138Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
139Akelon (Акелон)Москва2
140Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
141АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
142Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
143Новософт развитиеНовосибирск2
144Корпорация информационных технологийМинск2
145InnowareМосква2
146Новые технологии (Gydex)2
147Интегрос (Integros)Киев2
148Sales’UpМосква2
149ВымпелКом ПАОМосква2
150РТ ЛабсМосква2
151Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
152ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
153WillMore (Вилмор)Москва2
154SAP SEВальдорф2
155Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
156Гильдия разработчиковЯрославль2
157ГорИнфоСервисМинск2
158Эксперт 1СМосква2
159Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
160Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула2
161Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
162Омнитек-Программные решенияТверь2
163Баланс (Ярославль)Ярославль2
164ИнфоПро Группа компанийМосква2
165Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
166ТехноСофт ВЦКрасноярск2
167Oracle Россия и СНГМосква2
168Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
1691С Акционерное обществоМосква2
170Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
171ЛАНИТМосква2
172Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
173Siblion (Сиблион)Москва2
174Тюмбит-АСУТюмень2
175Atlant-groupМосква2
176СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
1771С-БитриксМосква2
178Crane ConsultingМосква2
179Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
1801С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
181CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
182Mango Office (Манго Телеком)Москва2
183Helpdesk SystemsБарнаул2
184Диалог ИТСанкт-Петербург2
185Синимекс (Cinimex)Москва2
186Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
187HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
188Qsoft (Кьюсофт)Москва2
189Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
190CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
191IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
192MicrosoftРедмонд2
193ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
194RDN Group (РДН Групп)Москва2
195МикротестМосква2
196BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
197Актив ВИДКиев2
198ИмпелТех (ImpelTech)2
199DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
200Алгоритм (Капелла)Москва2
201Софт-ЮнитиМосква2
202Bongo Research & DevelopmentМосква2
203КомплИТ (Беларусь)Минск2
204РосБизнесСофтМосква2
205Abanking (Акоммерс)Москва2
206Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
207NeoМосква1
208Велес+Барнаул1
209Хомнет КонсалтингМосква1
210BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
211RissoftМосква1
212Спутник ЛабсМосква1
213ACTiCOM IT ConsultingМосква1
214EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
215Netcube (Неткьюб)Москва1
216Винвестор (Winvestor)Москва1
217Консультационная группа АТКМосква1
218Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1
219Business Applications Solutions1
220InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
221Инносети (Innoseti)Калининград1
222Новая системаПенза1
223EGAR UkraineКиев1
224ВинерПроектМосква1
225Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
226Центр Управления Продажами1
227Russian IT group (RITG)Ульяновск1
228Alet (Алет)Симферополь1
229EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
230Unicloud (Юниклауд)Уфа1
231ВладСофтВладивосток1
232Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
233Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
234Sabre CorporationSouthlake1
235АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
236ИНТАЛЕВМосква1
237Студия ИТМосква1
238Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
239Восток АйТи СервисВладивосток1
240Кортеос (Corteos)Москва1
241РС КонсалтОмск1
242Цифровые продажиМосква1
243InStateМосква1
244АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
245Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
246СэйфТек (SafeTech)Москва1
247IT-BoxМосква1
248АстеросМосква1
249Интелком КазаньКазань1
250Новые Торговые СистемыНовосибирск1
251Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
252Epicor Software CorporationОстин1
253ChattermillЛондон1
254Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
255Itelon (Ителон)Москва1
256Астерос КонсалтингМосква1
257ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
258ERNI1
259NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
260Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
261КрайонМосква1
262Русский портМосква1
263ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
264Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
265ITone (Айтон)Пушкино1
266Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
267Нота (Холдинг Т1)1
268AmoCRM (Амоцрм)Москва1
269Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
270Числа1
271Citeck (Ситек)Москва1
272Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
273ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
274WinPeak International1
275Сапран (Saprun)Москва1
276Экопси Консалтинг (Ecopsy)Москва1
277ClarityРига1
278K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
279SAP БеларусьМинск1
280ИнтровертМосква1
281Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
282Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
283Лабитек1
284Сапфир НПОЕкатеринбург1
285Cline (Customerline)Москва1
286Kinian (Киниан)Москва1
287SAP УкраинаКиев1
288АТОЛМосква1
289Интэллекс (Intellex)1
290Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
291Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
292Apontech LLCНью-Йорк1
293ZendeskСан-Франциско1
294Группа Борлас (Borlas)Москва1
295САТЕЛМосква1
296Эксперт СистемсМосква1
297Konica Minolta (Коника Минолта)1
298Sarafan TechnologyНью-Йорк1
299Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
300Инфоком1
301ТехнологикаНовосибирск1
302Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
303Абис-Софт1
304Лаборатория аудитаМосква1
305Элиас ВЦМосква1
306L&P Solutions KftБудапешт1
307SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
308Открытые ТехнологииМосква1
309OracleРедвуд Шорз1
310Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
311Группа Лоджик Старс1
312Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
313Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
314CompTek (КомпТек)Москва1
315Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
316Информ АктивМосква1
317ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
318ЭрикосЕкатеринбург1
319ComtelМосква1
320Lean Projects1
321SGM TechnologyМосква1
322Бизнес АрхитекторМосква1
323Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
324Транс-ИТМосква1
325GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
326Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
327СелестаРостов-на-Дону1
328Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
3291С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
330Бизнес и перспективы1
331Информационные системы Петербурга1
332ПиКей Групп (PK Group)Владимир1
333Автоматизация учета-ИнформПермь1
334Дабл эй медиаМосква1
335ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM)Москва1
336Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
337PegasystemsКембридж1
338Ай-Форс (iFORS)Москва1
339Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
340ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
341СИАМ консалтингМосква1
342ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
343SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
344Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
345ПитерСофтСанкт-Петербург1
346Avaya1
347PowerFolder1
348Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
349Двиджекс (Dvigex)Москва1
350Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
351Яндекс (Yandex)Москва1
352mamaev.biz1
353Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
354ПламберсСанкт-Петербург1
355Avaya Россия и СНГМосква1
356Hamilton Data Services (HDS)1
357Джет Софт (JetSoft)Москва1
358Линия241
359СилтэкМосква1
360ЯрософтЯрославль1
361SITAМосква1
362Бизнес сервис ВыборгВыборг1
363Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
364Позитив-ИТМосква1
365УльтраЮнионСанкт-Петербург1
366Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
367АйТи-КонсалтингЯрославль1
368Логен (Logic Engineering)Москва1
369Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
370B2B-Center (Центр развития экономики)Москва1
371Promobot (Промобот)Пермь1
372АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
373ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
374Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
3751С-Рарус КазаньКазань1
376CS (СИЭС)Харьков1
377SMConsultingИркутск1
378Бизнес-Логика, ООО1
379Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
380Програм ЛайнМосква1
381Умные новацииМосква1
382Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
383АйтиКонсалтСамара1
384Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
3851С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
386Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
387БизнесАвтоматика НПЦМосква1
388ИП Чайковский В.Е.1
389ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
390Утилекс (Utilex)Новосибирск1
391Banza (ранее TSI)Москва1
392IBMАрмонк1
393АйТиСи (Basys)Москва1
394Директ проектВолгоград1
395Манго Телеком1
3961С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
397Massachusetts Digital ServiceБостон1
398SofteX СимферопольСимферополь1
399Билайн БизнесМосква1
400ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
401Фабрика Данных.1
402Baso-ITСанкт-Петербург1
403IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
404Radixx1
405АйТиТерра ГКПермь1
406МасконВладивосток1
407Смарт ОфисСанкт-Петербург1
4081С:АвтоматизацияМосква1
409CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
410Итерра (Iterra)Самара1
411ФаворКалуга1
412Ёлва (Yolva)1
413СмартЭкспертМинск1
414DataArtНью-Йорк1
415Softline Consulting ServicesМосква1
416Борлас Казахстан1
417К2 ТехМосква1
418ПромИнфоКонсалтСамара1
419Beesender,ЛатвияВильнюс1
420RBC Group УкраинаКиев1
421МИКОМосква1
422Современные системы автоматизацииТомск1
4231С:Бизнес решенияОренбург1
424Deck (Дека)Казань1
425Кеды профессораМосква1
426Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1
427Буроф (Burof)Красноярск1
428КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
429Р.Т РешенияМосква1
430АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
431ИВЦ ИНСОФТМосква1
432Софт-МаркетСанкт-Петербург1
4331С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
434Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
435Spitch AGЦюрих1
4361С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
437Direct ServiceМосква1
438MySender (Т. Р. О.)Саратов1
439StatCloud (СтатКлауд)Москва1
440БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
441Кит ГК1
442РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
443Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
444ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
445RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
446Мир CRMМосква1
447Софт-Сервис УфаУфа1
44842 Solution (42 Солюшн)Ковров1
449Бэст СофтВоронеж1
450КоБуС-ЭкспертКурск1
451Berner&StaffordМосква1
452ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
453Rede Management ConsultingАлматы1
454Индиго систем УфаУфа1
45560 именМосква1
456SynqeraСанкт-Петербург1
457БЮРО iTКалининград1
458РонаСофт1
459ФОРС - Центр разработкиМосква1
460IFellow (АйФэлл)Москва1
461АльтарасМинск1
462Инкап (Incap)Ярославль1
463Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
464СофтБалансСанкт-Петербург1
46565apps (65 Гигабайт)Ижевск1
466Easy Systems1
467TeradataДайтон1
468Вайвис (Ywis)Москва1
469ФТООмск1
470BrightConsult (БрайтКонсалт)1
471InfobipМосква1
472RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
473Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
474СофтСервЛьвов1
475Terra Consulting1
476КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
477Российские железные дороги (РЖД)Москва1
478ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
479BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
480Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
481Rightex1
482АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
483ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
484МЦФЭР-консалтингМосква1
485СофтЭкспертТула1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125240)

  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Первая Форма (1Форма) (4090)
  1С-Рарус (792)
  Другие (2000)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)


Источник — «https://gov.tadviser.ru/index.php/CRM»