Тенденции ИТ-рынка России

Основная статья: ИТ-рынок России

Тенденции в сегментах рынка

Тенденции некоторых сегментов рынка информационных технологий в России:

• Главные тенденции рынка ERP-систем (Россия)
• Тенденции российского рынка CRM-систем
• Главные тенденции рынка BI в России
• Главные тренды российского рынка CPM
• Тренды российского рынка СЭД/ECM-систем
• Тренды российского рынка HRM
• Тренды банковской информатизации
• Главные тенденции в защите информации
• Технологические тенденции развития промышленных роботов
• Тренды российского рынка ИТ в ритейле

2024

7 главных ИТ-трендов в России

В России продолжается активное внедрение технологий искусственного интеллекта, в том числе в сфере разработки программного обеспечения. Кроме того, на фоне сформировавшейся геополитической обстановки большое внимание уделяется вопросам кибербезопасности. Об этом говорится в исследовании ассоциации «Руссофт», результаты которого опубликованы в начале октября 2024 года. Авторы отчета называют семь ключевых ИТ-трендов, оказывающих значительное влияние на развитие отечественной отрасли.

1. Искусственный интеллектМетавселенная ВДНХ 3.3 т

Доля софтверных компаний в России, которые имеют экспертизу и опыт в области ИИ, а также применяют эти инструменты при разработке новых заказных систем или собственных решений, в 2022 году оценивалась в 44%. В 2023-м показатель увеличился до 46,6%, а в 2024 году достиг 54,8%. Таким образом, внедрение ИИ в России набирает обороты. Одним из важных направлений развития отечественного ИИ специалисты называют обработку естественного русского языка. Дело в том, что существующие модели созданы на основе английского, который считается самым простым языком в мире. В результате, при применении стандартных моделей для обработки текстов на русском результаты получаются несообразны специфике сложной русской речи. Поэтому в России требуется создание собственных больших языковых моделей (LLM).

𝓲

Freepik

2. Платформы интеллектуальной инженерии ПО и облачная среда разработки (CDE)

По мнению аналитиков, платформы интеллектуальной инженерии ПО дают единую и полную картину процессов разработки, помогая руководителям команд понимать и количественно оценивать не только скорость и ход процесса, но также качество, организационную эффективность и бизнес-ценность. Применение платформенной инженерии, как утверждается, снижает когнитивную нагрузку на разработчиков, предоставляя требуемые инструменты и функциональность через внутренние порталы и системы, которые могут использовать одновременно несколько групп. В свою очередь, модель CDE предоставляет удаленный доступ к готовой полнофункциональной среде разработки, развернутой в облаке, с минимальными усилиями по установке и конфигурированию.

3. Low-code/No-code

Речь идет о методах проектирования и разработки приложений с помощью интуитивно понятных инструментов, которые снижают или устраняют потребность в традиционных разработчиках, пишущих код. Такой подход ускоряет создание и развертывание приложений. В России четверть опрошенных компаний (25,4%) говорят о том, что имеют экспертизу и опыт, позволяющие использовать Low-code/No-code для разработки заказных систем или собственных решений. Благодаря этим инструментам может быть уменьшена острота проблемы дефицита кадров в сфере разработки ПО.

4. Кибербезопасность

В РФ в связи с ухудшением геополитической обстановки резко возросла интенсивность атак на объекты ИТ-инфраструктуры государственных организаций, крупных коммерческих компаний, банков, а также на значимые для экономики и общества интернет-ресурсы. Кроме того, существенное влияние на рынок оказывает стремительное внедрение технологий ИИ. В сфере информационной безопасности в России прослеживается тренд на сервисную модель защиты. Однако многие компании сталкиваются с нехваткой ресурсов, необходимых для организации эффективной защиты: нет соответствующих специалистов, средств на закупку ПО и оборудования, а также специфичных знаний. Возросшую значимость обеспечения информационной и кибербезопасности приходится учитывать на этапе разработки различных информационных систем, предусматривая все те угрозы, которые будут иметь место при эксплуатации этих систем.

5. Аналитика больших данных

В исследовании говорится, что по состоянию на 2024 год примерно 55% российских ИТ-компаний внедрили у себя аналитику больших данных, а 31% — еще планируют внедрение. Эксперты отмечают, что, вступая в экономику данных, поставщикам придется изменить не только свои предложения клиентам, но и модель монетизации. В частности, данные должны становиться более ценными и важными в плане повышения рентабельности. Именно работа с информацией, ее накопление и последующее использование открывают путь в «подписные бизнес-модели, делают возможным переход от продажи кода к продаже бизнес-ценности для клиента.

6. Облачные технологии

Все большее число компаний видят в облачных технологиях возможность решения проблем с закупкой, поддержкой и обновлением ИТ-инфраструктуры. Это особенно актуально для малого и среднего бизнеса. Кроме того, в России набирает популярность модель SaaS — программное обеспечение как услуга. Согласно опросу, 53% респондентов назвали облачные системы в числе самых востребованных технологий в 2024 году. При этом 42% отметили, что такие сервисы используются их организациями, а 41% планируют внедрение.

7. Интернет вещей (IoT)

Отрасль IoT активно развивается, что связано с автоматизацией производственных процессов, контролем их исполнения и мониторингом различных показателей. Однако в России, как отмечают авторы отчета, существует несколько сдерживающих факторов. Среди них — необходимость использования мощного оборудования для обработки и хранения больших массивов информации, вопросы обеспечения информационной безопасности и проблемы с доступом к высокоскоростным и стабильным интернет-соединениям в отдельных регионах.^[1]

Как российский ИТ-рынок будет развиваться в 2024 году. Главные тренды

19 января 2024 года Общероссийская общественно-государственная организация «Российский центр оборота прав на результаты творческой деятельности» (РЦИС) обнародовала ключевые тренды развития отечественного ИТ-рынка в 2024 году. В подготовке отчета участвовали специалисты Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП). Одним из ключевых направлений станет внедрение технологий искусственного интеллекта.

Ожидается, что 2024-й станет годом возобновления цифровых трансформаций: на смену краткосрочным рискам приходит борьба на стратегическом уровне. Стабилизируются очертания новых экономических блоков, что запустит новую волну экспорта программного обеспечения и услуг. При этом особый порядок согласования сделок по продаже активов уходящих из России компаний могут распространить на объекты интеллектуальной собственности. Изменения затронут те организации, которые хотели уйти, сохранив за собой права на бренды и технологии.

𝓲

Pexels

В 2024-м применение средств ИИ является обязательным условием для получения государственных субсидий. Обновленный федеральный проект «Искусственный интеллект» станет частью нового нацпроекта «Экономика данных». Продукты на основе ИИ помогают повысить эффективность различных секторов экономики и вывести их на качественно новый уровень. Инструменты ИИ применяются для анализа данных, прогнозирования, оптимизации процессов, автоматизации на производствах, запуска новых сервисов для граждан и предпринимателей. По мнению старшего вице-президента и руководителя блока «Технологий» Сбербанка Андрея Белевцева, навыки обращения с технологиями ИИ должны стать базовыми для специалистов во всех профессиональных областях.

Большие языковые модели и генеративный искусственный интеллект сегодня, безусловно, являются ключевыми технологическими решениями. Однако в силу сложности их разработки, а также их высочайшей требовательности к вычислительным ресурсам и качественным данным для обучения важно опереться на уже разработанные российские модели ведущих технологических компаний, адаптируя их под свои бизнес-задачи, — говорит Белевцев.

𝓲

Pexels

Еще одним ИТ-трендом в 2024 году называется развитие платформы Гостех: речь идет об инициативах, направленных на решение вопроса разработки многократно тиражируемых сервисов для оказания услуг населению. Ожидается активная цифровизация российских регионов. На смену программе «Цифровая экономика» придет «Экономика данных», которая будет рассчитана на период до 2030 года. Государство продолжит поддерживать стартапы и заказчиков решений через институты развития: РФРИТ, ФСИ, Фонд «Сколково», Центр инжиниринга, Корпорацию МСП.

В условиях сложившейся геополитической обстановки отечественные игроки ИТ-рынка будут укрепляться на месте ушедших зарубежных компаний. При этом ожидается введение ИТ-сертификации специалистов, которая позволит упростить наем сотрудников, а самим разработчикам даст объективную оценку знаний и вдохновит на развитие. Вместе с тем, полагают авторы исследования, дороговизна ИТ-кадров будет способствовать популяризации концепций Low-Code и No-Code.

В 2024 году библиотеки могут разработать и внедрить новые сервисы и повысить качество обслуживания читателей, задействуя общественно-государственную блокчейн-инфраструктуру сети РЦИС.РФ. Эта платформа должна стать базой для новых библиотечных сервисов. Библиотеки, ставшие узлами сети, смогут получить инструменты, которые позволят им предоставлять читателям необходимые услуги с автоматическим решением вопросов авторского права. При этом оперативный обмен данными о правах, лицензиях и условиях доступа к книгам в рамках цифровой сети РЦИС.РФ позволит объединить интересы библиотек и издателей.^[2]

Что ждать от 2024 года? Мнения ключевых игроков российского ИТ-рынка

Для российского ИТ-рынка 2022-2023 гг. оказались непростыми и во многом поворотными: в этот период выкристаллизовался курс дальнейшего развития вендоров и ИТ-инфраструктуры заказчиков, который заметно отличается от того, что было ранее. TAdviser пообщался с представителями более 20 российских ИТ-компаний и выяснил, каких значимых событий и тенденций они ожидают от 2024 года. Подробнее здесь.

«Руссофт» назвал главные ИТ-тренды в 2024 году

В январе 2024 года «Руссофт» опубликовал прогноз об основных тенденциях российского ИТ-рынка в 2024 году. Один из главных трендов связан с развитием импортозамещения: такие проекты, по мнению экспертов, перейдут в практическую плоскость, что сделает развитие ИТ-отрасли еще более динамичным.

Первые результаты импортозамещения

Как отмечают в «Руссофте», стало понятно, что процесс замещения зарубежных ИТ-продуктов неизбежен, однако реальные проекты могут столкнуться с проблемами. В первую очередь, это вопросы совместимости и необходимости сохранения уровня эффективности, из-за чего будут возникать новые сложности, которые нужно будет решать в тесной связке ИТ-отрасли с государством.

«Руссофт» опубликовал прогноз об основных тенденциях российского ИТ-рынка в 2024 году

Изменения в работе индустриальных центров компетенций (ИЦК)

В «Руссофте» говорят, что активная стадия импортозамещения, которая наступила, в том числе, благодаря работе ИЦК, приведет к тому, что разработанную программу и план работы ИКЦ необходимо будет дополнить и изменить в соответствии с полученными результатами. Основные изменения будут направлены на снижение процента внутренней разработки в госкорпорациях и увеличения финансирования непосредственно ИТ-компаний, полагают в ассоциации.

Повсеместное внедрение ИИ в бизнес-процессы

Ожидается, что в 2024 году все больше ИТ-компаний будут разрабатывать приложения с использованием ИИ, а компании всех секторов экономики будут внедрять ИИ-решения в свои бизнес-процессы, оптимизируя самые разные задачи и повышая эффективность работы.

Движение к новому технологическому укладу

В 2024 году Россия продолжит движение к новому технологическому укладу, который будет обусловлен выводом человека из контура управления критическими процессами и системами, считают эксперты.

Критический рост важности информационной и кибербезопасности

Переход к новому технологическому укладу означает критический рост важности обеспечения информационной и кибербезопасности, поскольку переход управления критическими процессами и критической инфраструктурой от человека к искусственному интеллекту требует перехода киберзащиты на качественно новый уровень. Он может быть обеспечен только применением новых физических и математических принципов защиты информации (использование квантовой и постквантовой криптографии), уверены в «Руссофте».

Один из главных трендов связан с развитием импортозамещения

Новые способы привлечения ИТ-специалистов

С ростом ИТ-отрасли в России ее кадровый дефицит продолжает увеличиваться. Ответом на растущий запрос стало массовое появление онлайн-курсов, претендующих на подготовку ИТ-специалистов. К сожалению, без практической работы в учебных центрах ИТ-компаний выпускники курсов не способны вести реальную разработку. На этом этапе они еще не обладают достаточными умениями для бесшовной интеграции в команду разработчиков компании. Чтобы бороться с дефицитом кадров, необходимо вкладываться в подготовку ИТ-кадров в вузах, объединяя усилия ИТ-компаний, образовательных учреждений и государства, как регулятора.

Переориентация экспорта и развитие отношений стран БРИКС

На фоне ужесточения санкций против России было приведено в жизнь разделение на «дружественные» и «недружественные» России страны. По мнению экспертов «Руссофта», в 2024 году роль «дружественных» стран в вопросе ИТ-экспорта будет становится все более важной, особенно учитывая переход к России председательства в БРИКС.

Развитие цифровых финансовых активов

Все ведет к тому, что цифровые финансовые активы будут распространяться в ближайшие годы все больше - как внутри России, так и в мире в целом.

2023

Ключевые тренды ИТ-рынка - Strategy Partners

Ключевые тренды, действующие на российском ИТ-рынке в 2023 году, остаются прежними. Активно развиваются решения на основе искусственного интеллекта. Такими результатами с TAdviser 27 мая 2024 года поделилась российская консалтинговая компания Strategy Partners.

𝓲

Strategy Partners

С полной версией отчета Strategy Partners по результатам исследования, посвященного российскому рынку инфраструктурного ПО и перспективам его развития, можно ознакомиться по ссылке.

Чем запомнился 2023 год. Главные итоги и тенденции. Мнения ключевых игроков ИТ-рынка

На всём протяжении 2023 года события предыдущего года продолжали оказывать влияние на российскую экономику, включая ИТ-рынок, но уже без «шок-эффекта», имевшего место ранее. TAdviser пообщался с представителями более 20 крупных игроков ИТ-рынка, чтобы выяснить, каким они видят уходящий год для отрасли. Подробнее здесь.

Названы главные российские ИТ-тренды 2024 года

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) 1 декабря 2023 года поделилась с TAdviser списком топ-10 главных ИТ-трендам российской экономики, который был составлен по результатам опроса более 300 представителей российских компаний. В обще сложности свои ответы предоставили предприятия из 14 отраслей экономики, включая обрабатывающую промышленность, ритейл, энергетика, сельское хозяйство, ЖКХ, строительство, логистика и транспорт и пр.

𝓲

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ и проект «Новое в менеджменте»

Первичный набор ИТ-трендов был сформирован на основе анализа исследований международных консалтинговых и аналитических компаний, анализа исследований применения ИТ российским бизнесом, анализа особенностей российской экономики, а также на основе экспертного опыта сотрудников Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ и в ходе консультаций с представителями российского бизнес-сообщества.

Первоначально набор включал 16 ИТ-трендов, однако в ходе первичного анализа и обработки обратной связи их количество было сокращено до 10. Их полный перечень выглядит так:

• «Разработка решений, использующих ИИ»
• «Цифровые платформы»
• «Обогащение и интеграция разнородных распределённых данных»
• «Суперприложения»
• «Переход организаций к анализу совокупного опыта»
• «Концепции low-code и no-code»
• «Цифровые двойники»
• «Расширенная автоматизация»
• «Автономные системы»
• «Новые технологии цифровой безопасности».

Некоторые из них нуждаются в отдельных комментариях. Так, «Обогащение и интеграция разнородных распределенных данных» стало наиболее реализованным на практике ИТ-трендом. При этом подавляющее большинство организаций, которые уже внедрили соответствующие решения, планируют увеличивать в них инвестиции (более 80%). Наиболее популярные областями для его применения стали операционная деятельность, маркетинг, исследования и клиентский опыт.

Самым исследуемым ИТ-трендом стала «Разработка решений на базе ИИ». Наибольшее внимание к искусственному интеллекту было приковано в начале 2023 года, и на момент проведения опроса внедрить ИИ в свою деятельность успели чуть менее 30% компаний, однако всего лишь 20% организаций не планируют внедрять ИИ. При этом все компании, которые уже используют ИИ, заявили о планах по увеличению инвестиций в это направление. Практическое и предполагаемое использование искусственного интеллекта наблюдается и ожидается в операционной деятельности, в разработке и инжиниринге, в исследованиях, маркетинге и клиентском опыте.

Самым неоднозначным ИТ-трендом стали «Цифровые платформы». Как пояснили исследователи, создание новых цифровых платформ не всегда оправданно с экономической точки зрения. Все рынки, на которых внедрение цифровых платформ гипотетически возможно, уже стали высококонкурентными, и продвижение нового продукта будет крайне сложной и затратной задачей.

А самым неисследуемым, но актуальным ИТ-трендом стали «Автономные системы». Несмотря на низкую степень вовлечения предприятий в его исследование, порядка 22% компаний заявили о том, что либо уже внедрили соответствующие технологии, либо занимаются их изучением. Столь низкий результат автономных систем как ИТ-тренда связан прежде всего с низкой степенью распространения подобных решений как на мировом, так и на российском рынках. При этом следует учитывать и потенциальные перспективы: внедрение автономных систем позволяет не только значительно сократить затраты предприятия, но и сформировать и вывести на рынок новые продукты или сервисы.

Также в исследовании демонстрируется, что уже на этапе первичного анализа подтвердилось предположение о высокой специфичности российских ИТ-трендов. Так, Gartner в исследовании «Главные стратегические технологические тренды 2023» (Top Strategic Technology Trends 2023) отнес метавселенные к наиболее актуальным технологическим трендам. Метавселенные были включены в первичный список ИТ-терндов, однако анализ российских предприятий продемонстрировал крайне низкую заинтересованность в этих технологиях. Отечественный бизнес сфокусирован на более понятных, более реализуемых, более интересных для потребителя и менее затратных технологиях.

Значительные отличия наблюдаются и в области искусственного интеллекта. Международные компании склонны к разделению ИИ на несколько трендов (в т.ч., например, «Адаптивный искусственный интеллект», «Генеративный искусственный интеллект» и т.п.). Российские же предприятия склонны рассматривать ИИ комплексно. При этом вопросы регулирования ИИ и разграничения ответственности между поставщиками соответствующих сервисов и их пользователями находятся в стадии активного обсуждения, в том числе с участием высших государственных лиц и представителей бизнеса, однако этап практической реализации тех или иных мер регулирования ИИ еще не достигнут. В международных исследованиях, напротив, доверие к ИИ и управление соответствующими рисками зачастую выделяется в качестве самостоятельного тренда.

Отдельно отмечается высокая динамичность исследуемой области.

«Однажды сформированные ИТ-тренды могут потерять актуальность в течение одного или нескольких лет. Поэтому мы планируем проводить исследования российских ИТ-трендов ежегодно», - сообщил Евгений Зараменских, профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, руководитель департамента бизнес-информатики.

Как пояснили в ВШБ НИУ ВШЭ, потребность в проведении исследования была обусловлена особенностями национальной экономики России, которые не позволяют использовать результаты международных исследований «в чистом виде», а также зависимостью исследований за авторством крупных российских компаний от опыта предприятий, их сфер деятельности и используемого технологического стека.

Масштабное исследование технологических трендов, значимых для национальной экономики, впервые проведено в России в 2023 году экспертами Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ и проекта «Новое в менеджменте», руководит которым Марина Иванющенкова. Авторский коллектив издания «Новое в менеджменте», которое содержит полные результаты исследования: Батранков Д.В., Бекларян А.В., Бурсак А.А., Зараменских Е.П., Комаров М.М., Фуколова Ю.В., Чернозатонская Е.В. Под редакцией Е.П. Зараменских, М.В. Иванющенковой.

Максут Шадаев назвал главные тренды цифровизации в России до 2030 года

26 октября 2023 года министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев, выступая на одном форумов, назвал главные тренды цифровизации России на ближайшие годы:

• крупные платформенные решения;
• искусственный интеллект (ИИ);
• кибербезопасность.

Как отметил глава Минцифры, платформизация - отдельный вызов. Здесь важно сохранить конкуренцию, дать возможность региональным и отраслевым ИТ-компаниям вписаться в новую экосистему, указал он.

Максут Шадаев

Понятно, что здесь платформой является «Гостех», понятно, что мы этот процесс запустили. Мы считаем, что на следующий цикл, до 2030 года, платформизация все-таки станет основным трендом, — отметил министр.

Говоря об искусственном интеллекте, Максут Шадаев сообщил, что такие технологии станут неотъемлемой частью цифровизации в РФ, в том числе в сфере госуправления и здравоохранения.

Что касается третьего тренда — информационной безопасности, то Шадаев назвал его «приоритетом цифровизации».

Понятно, что у нас до сих пор, к сожалению, происходят утечки из крупных коммерческих организаций. Понятно, что наши объекты инфраструктуры находятся под постоянными атаками со стороны Украины. Кибербезу уделяется большое внимание… Это станет нашим третьим главным приоритетом цифровизации, - сказал он.

В начале 2023 года глава Минцифры уже называл несколько «очевидных тенденций» ИТ-рынка. Так, по словам министра, крупные заказчики, которые делали ставку на зарубежные ИТ-решения, повернулись лицом к рынку, они проводят встречи с российскими разработчиками, переходят на российские решения. Вторая тенденция связана с прекращением работы зарубежных компаний.

Очевидно, сейчас есть большой спрос на облачные сервисы, это третья тенденция. Вопрос эффективности использования оборудования – актуальная тема. Мы видим, что те, кто не рассматривал вариант использования гособлака, сейчас рассматривают эту возможность, — говорил в январе 2023 года Шадаев.[3]

В России назвали главные тренды технологического будущего в корпорациях на ближайшие годы

В октябре 2023 года Центр корпоративных инноваций «Акселератора ФРИИ» выпустил исследование, в котором рассказал о трендах технологического будущего в корпорациях в горизонте 3-5 лет. В число основных тенденций, упомянутых в отчете вошли, искусственный интеллект, облачные вычисления, кибербезопасность, интернет вещей и ESG-технологии.

По словам экспертов, несмотря на изолированность российских компаний от западного технологического рынка, основные тренды развития являются одинаковыми для всего мира. По-прежнему наблюдается большой дисбаланс в инновационности отраслей: банковская сфера и отрасль FMCG (товары повседневного спроса) гораздо активнее пилотируют новые технологии, чем машиностроение и промышленность. Согласно опросу промышленных предприятий РФ, лишь 15% считают себя инновационными. Отрасль имеет догоняющий характер, при этом, например, выручка интеграторов промышленных роботов в 2022 году выросла на 39,5%.

В российской промышленности главными ИТ-трендами названы:

• носимые умные устройства
• 3D- и 4D-печать
• цифровые двойники
• роботы
• кибербезопасность

Согласно исследованию «вечные» проблемы и вызовы инноваций остаются актуальны как в России так и за рубежом. Среди актуальных: низкая вовлеченность бизнес-заказчиков и руководства; долгие внутренние процессы согласований [договоры, NDA и т.д]. 38% опрошенных указывают конкуренцию внешних решений с внутренней разработкой, 34% отмечают сужение рынка доступных в РФ решений.

Среди прогнозируемых трендов, которые станут ответом на ключевые задачи и вызовы инноваций:

• децентрализация инноваций;
• развитие корпоративного предпринимательства;
• клиентоцентричность;
• инновационные партнерства между корпорациями;
• цифровизация и автоматизация работы с инновациями и рост доли корпоративного венчура в общих объемах венчурного финансирования.

Одной из темой исследование стало использование цифровых технологий в сельском хозяйстве. По данным специалистов, в этой сфере наиболее востребованы следующие решения:

• интернет вещей
• автономные транспортные средства и роботы
• коммерческий космос
• ESG-технологии
• беспилотники.

Исследователи привели пример с российским агропредприятием «Победа». Оно внедрило робота-помощника для автономного управления комбайном Cognitive Agro Pilot, что помогло помогло повысить производительность на 25% и сократить прямые потери урожая на 13%.

В категории финансов наибольший спрос наблюдается на такие ИТ-разработки, как:

• облачные вычисления
• нейропомощники (copilots)
• блокчейн и Web 3
• кибербезопасность
• квантовые вычисления

Нейропомощники (copilots), по данным McKinsey, увеличивают производительность сотрудников банков на 30%, что выражается в увеличении операционной прибыли банков на 9-15%.

Говоря об ИТ-трендах в корпорациях в целом, исследователи поставили на первое место искусственный интеллект:

Искусственный интеллект, безоговорочно, технология №1 во всех отраслях. Кажется, что сферы применения практически безграничны – от диагностики дефектов металлических изделий до поддержки диалога с пользователем.

Кибербезопасность, а также облачные вычисления – технологии №2 и №3. Количество хакерских атак растет на 54% год от году (во всех отраслях), а облака применимы для широкого спектра задач), подчеркнули в Центре корпоративных инноваций «Акселератора ФРИИ». 46% компаний, принявших участие в опросе, отметили тенденцию к цифровой трансформации их отрасли.

Тренды технологического будущего в корпорациях

Российский ИТ-рынок развивается под действием 8 ключевых трендов

Российский ИТ-рынок развивается под действием 8 ключевых трендов, большая часть из которых оказывает позитивное влияние на темпы роста рынка. Такие данные приведены в обзоре Strategy Partners, опубликованном в сентябре 2023 г.

Полный обзор Strategy Partners доступен по ссылке.

Евгений Касперский сравнил глобальных ИТ-вендоров с вымирающими динозаврами

В середине июня 2023 года основатель и генеральный директор «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский, говоря о ситуации на российском ИТ-рынке, сравнил международные корпорации с вымирающими динозаврами, а отечественные ИТ-компании – с млекопитающими, которым предстоит заселить освободившиеся территории.

Динозавры покинули планету – значит, пора развиваться млекопитающим, – заявил он (цитата по "Ведомостям").

Евгений Касперский

По мнению Касперского, российской ИТ-отрасли нужна государственная поддержка, при которой власти должны выступать своего рода модератором при активной работе отраслевых венчурных фондов, которые финансируют отечественные ИТ-разработки.

Пока держимся, но уже хочется помощи, – отметил он. Сейчас появляются более легкие механизмы для привлечения внешнего финансирования в ИТ, добавил Касперский, это, в частности, льготные кредиты, гранты и т. п. Мы можем делать всё это и сами. Но, как говорится, хорошим словом можно добиться многого, но хорошим словом и пистолетом добиться можно большего. Так вот, если будет помощь ИТ-компаниям, бежать можно будет гораздо быстрее, – отметил глава "Лаборатории Касперского".

Поддержал Касперского и владелец «Северстали» Алексей Мордашов. В 2022 году в России активно развивались индустриальные центры компетенций (ИЦК) и это дало возможность всем участникам рынка кооперироваться между собой для развития отечественных разработок, отметил он.

Стало понятно всем нам, что те продукты, на которых мы базировали свои ИТ-решения, больше недоступны. Или, скажем так, мы пока как-то с ними живем, переведя их в автономный режим – чего греха таить. Но понятно, что это не является долгосрочным решением, они устаревают, возникают проблемы, и нам нужно переходить на собственные продукты, – сказал Мордашов.[4]

Заказчики жалуются, что цены на российское «железо» и ПО завышены. Минпромторг и Минцифры предпринимают меры

Вопросы существенного повышения цен на российские ИТ-продукты волновали российских заказчиков и в 2022 году, и продолжают оставаться актуальными в 2023-м. В Минцифры уже получали жалобы на необоснованное завышение цен на ПО, в связи с чем министр Максут Шадаев ранее собирал ключевых игроков и обсуждался вопрос заключения меморандума, чтобы не допускать произвольного роста цен. В апреле 2023 года Минцифры сообщало, что ведущие ИТ-компании договорились о саморегулировании цен на софт^[5].

По информации TAdviser, указанный меморандум будет заключен в начале июня 2023 года.

Договорённость с компаниями в рамках саморегулирования цен предполагает, что при поступлении жалоб на «необоснованное повышение стоимости» ПО аккредитация ИТ-компании может быть приостановлена на время проверки.

Директор департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры Владимир Бенгин, выступая на PHDays в мае 2023 года, отмечал, что ведомство со своей стороны не хочет напрямую регулировать рынок и рыночные отношения. Однако обеспокоенность повышением цен есть, особенно там, где оно «неадекватное». Меморандум – это хорошо, там есть правила относительно повышения цен, и процедура будет более управляемой.

Но лучшая история – это, конечно, конкуренция. Как только в реестре появятся два, три, четыре игрока со схожими решениями, они смогут рыночными отношениями отрегулировать этот рост, - сказал Владимир Бенгин.

Представитель Минцифры тогда же отметил, что он лично ведёт свой «чёрный рейтинг» вендоров, которые сильно завышают цены: «настанет время, и мы им тоже воспользуемся».

Регуляторы предпочитают напрямую не воздействовать на рыночные отношения

За последний год выросли и цены на оборудование, включая российское. Это связано, в том числе, и с усложнением логистики, и с подорожанием комплектующих. Причём бывают даже случаи, когда отечественное оборудование из реестра может стоить в несколько раз дороже, чем российское оборудование со схожими характеристиками, которое в реестр не входит. На это в мае на PHDays указал начальник департамента кибербезопасности «Банка Зенит» (входит в ГК «Татнефть») Олег Волков.

Получаем два коммерческих предложения, в которых отечественное оборудование, входящее в реестр, стоит столько-то, а которое не входит, стоит в четыре раза меньше, - рассказал Олег Волков.

Как позже уточнил TAdviser, представитель «Банка Зенит» имел в виду реестр оборудования Минпромторга, конкретно в этом случае речь шла о системах хранения данных.

Источник TAdviser в одной из профильных ассоциаций считает, что завышение цен на оборудование из реестра в несколько раз – это, скорее, разовые истории, отдельные случаи, а не тренд. На рынке не слышно разговоров о том, что такие ситуации постоянно происходят, говорит он.

По данным собеседника TAdviser, комплектующие для производства подорожали в 2023 году примерно на 15-20%, и на конечной стоимости оборудования это отражается максимум на 10%, потому что комплектующие составляют порядка 30-40% от стоимости оборудования.

Реестр радиоэлектронной продукции Минпромторга в апреле 2023 сократился почти вдвое. В Минпромторге это объясняли введением с 1 апреля балльной системы оценки «отечественности» электроники, в результате чего количество изделий в реестре уменьшилось с 7,7 тыс. до 4 тыс. Это вряд ли сыграло на пользу развитию конкуренции. Однако в ведомстве рассчитывают, что компании «подтянутся» к требованиям, и реестр восстановится и даже расширится^[6]. Правда, неизвестно, как скоро это произойдёт.

В реестре радиоэлектронной продукции Минпромторга находится только локализованное оборудование либо с высокой долей локализации. В Минпромторге заявили TAdviser, что цена на производство радиоэлектронной продукции из полностью отечественных компонентов зависит от конкретной номенклатуры и производственного процесса. При этом наличие продукции в реестре не является причиной повышения цены на изделие.

Со своей стороны Минпромторг России, безусловно, отслеживает ситуацию с ценами на радиоэлектронную продукцию как в потребительском сегменте (торговые сети и др.), так и в рамках государственных и муниципальных нужд. В целях снижения стоимости конечной электронной продукции российского производства Минпромторгом России реализуются финансовые меры поддержки проектов по развитию производства ЭКБ и модулей, так и готовой аппаратуры, - добавили в ведомстве.

Также ведётся системная работа по переводу критериев подтверждения производства на «балльную систему» оценки, которая предусматривает ежегодное углубление локализации ключевых компонентов, говорят в Минпромторге. И дополнительно ведомство ведёт мониторинг ситуации в отрасли и вырабатывает «новые актуализированные меры поддержки» организаций радиоэлектронной промышленности.

Зампред комитета Госдумы по информполитике, ИТ и связи, депутат ЛДПР Андрей Свинцов рекомендует в случае выявления сильного завышения цен взаимодействовать с Федеральной антимонопольной службой (ФАС).

Очень комфортные взаимоотношения с ФАС: направили, немного потрясли, пошумели, это можно даже подсветить и в СМИ, и где-то лишний раз просто постесняются загнуть цены слишком высоко, - считает Андрей Свинцов.

Депутат добавил, что если компании не хотят писать в ФАС в открытую, то могут привлечь к этому комитет по информполитике, ИТ и связи Госдумы.

Менеджер по развитию компании UserGate Иван Чернов, отвечая на вопрос TAdviser о подорожании продуктов в их сегменте ИБ, в частности, где многое завязано на аппаратную часть, отметил, что в 2022 году было существенное подорожание, но в последующие годы можно ожидать перебалансировки и выравнивания цен, потому что на рынке появляется больше игроков и усиливается конкуренция.

В другом разработчике ИБ-решений, «Код Безопасности», считают, что проблема даже не в повышении цен как в таковом, а в том, что в 2022 году это произошло очень быстро.

Многие крупные заказчики, у которых цикл принятия решений составляет минимум 5-6 месяцев, восприняли это как серьёзный удар по договороспособности вендора. И они это запомнили. Они ещё припомнят в будущем всем, кто решил эти цены повысить. Даже если они попытаются начать их сейчас снижать, доверие потеряно, - отметил, отвечая на вопрос TAdviser, руководитель отдела продвижения продуктов «Код Безопасности» Павел Коростелев.

«Руссофт» назвал 7 главных ИТ-трендов

В январе 2023 года ассоциация «Руссофт», объединяющая почти 300 ИТ-компаний со штатом 80 тыс. сотрудников, опубликовала прогноз по основным трендам на российском ИТ-рынке. Всего выделено семь тенденций, которые, по мнению экспертов, будут преобладать в 2023 году.

Импортозамещение и технологический суверенитет

Главным трендом 2022 года стал переход к практическому импортозамещению ПО, и в 2023-м тренд только усилится. Основным драйвером роста в ближайшие годы станет госпрограмма импортозамещения. В то же время вырастет потребность в импортозамещении ПО со стороны частного бизнеса.

Импортозамещение и технологический суверенитет названы одним из ИТ-трендов в России в 2023 году

Переход к платформенным решениям

Это принципиально важный шаг, знаменующий переход от идеологии импортозамещения отдельных ИТ-продуктов к формированию российских платформ, которые смогут заместить целые стеки импортного ПО. Для этого перехода необходимо иметь опыт интеграции продуктов в единую систему, а это задача не столько вендоров-производителей конкретных продуктов, сколько интеграторов, способных собрать систему в целом.

Рост влияния государства

Этот тренд проявится в том, что госструктуры и госкорпорации будут преобладать среди заказчиков/покупателей ПО. Государство будет как главным покупателем, так и главным инвестором.

Изменения на рынке труда

В 2022 году заметно снизилась численность разработчиков ПО из-за релокации части сотрудников. При этом в середине года произошло парадоксальное снижение дефицита кадров на российском рынке, связанное с появлением на рынке труда оставшихся в России специалистов из центров разработки зарубежных корпораций. Что мы будем видеть в следующем году? Можем предположить, что при государственных мерах поддержки часть уехавших ИТ-специалистов вернётся в Россию, потребность в программистах среднего и высшего уровня будет стремительно расти, в связи с чем будет происходить рост их требований по уровню зарплаты.

Гос.программы для ИТ-специалистов может восстановить дефицит кадров

Проблемы экспорта ИТ-услуг

Серьёзным ударом по экспорту ИТ-услуг стали санкции и запрет на перевод валютных платежей в Россию для оплаты заказов, выполняемых российскими компаниями. В результате экспорт IT-услуг из России несколько сократился. География и условия экспортной активности кардинально изменились в 2022 году, и в 2023 году продолжится усиление взаимодействия с рынками «дружественных стран»: ЕАЭС, Юго-Восточная Азия, Индия, Латинская Америка, Африка. Прежде всего, необходимо придать экспорту ИТ статус одного из приоритетов Национальной программы «Цифровая экономика». Это даст индустрии возможность задействовать всю гамму инструментов поддержки экспорта Российского экспортного центра.

Ставка на информационную безопасность

С развитием новых технологий, особенно с развитием квантовых вычислений, уровень ИБ во всём мире оказывается под угрозой. Квантовый компьютер близкого будущего будет способен расшифровать любой код. Мало того, для перехода к технологиям шестого технологического уклада с его киберфизическими системами необходимо обеспечить качественно новый уровень обеспечения ИБ, который должен позволить регуляторам разрешить применение киберфизики независимо от сферы ИТ (будь то финтех, беспилотный транспорт, распределенное производство, телемедицина или умная энергетика). В этой связи сегмент обеспечения информационной и кибербезопасности (в том числе с применением новых физических принципов) будет переживать период ускоренного развития.

Инвестиции и фондовый рынок

Преодоление проблем и открытие новых рынков требуют инвестиций. В этих условиях фондовый рынок может быть инструментом, который способен предоставить бизнесу серьёзный ресурс и помочь воспользоваться новыми возможностями. Совету по инвестициям и биржам предстоит настроить этот инструмент и сделать его полезным всем участвующим сторонам — и государству, и инвестору, и ИТ-бизнесу.

2022

TAdviser: Смена эпохи в российской ИТ-отрасли и неоднозначные итоги 2022 года

Основная статья: Смена эпохи в российской ИТ-отрасли. Неоднозначные итоги 2022 года

IDC оценил влияние на Россию ухода западных ИТ-компаний

К 9 марта 2022 года свою деятельность в России приостановили многие крупнейшие западные ИТ-компании, включая SAP, Microsoft, IBM и Oracle. По мнению аналитика IDC Филипа Картера (Philip Carter), теперь вырастут продажи российского софта, вроде «Мой Офис», и облачных сервисов, в том числе от «Яндекса» и ActiveCloud. Однако цены на отечественные продукты могут вырасти, а их качество может устраивать не всех, предупреждает эксперт.

Он также отметил, что российские компании неохотно пользуются облачными продуктами, особенно от американских вендоров (Microsoft Azure, Google Cloud и др. ), поэтому из-за ухода облачных провайдеров бизнес пострадает не сильно. Долю расходов на облачные вычисления в суммарных ИТ-бюджетах компаний в России Филип Картер оценивает 5%, тогда как в США показатель составляет 19%. Однако в последние два года российский облачный рынок быстро вырос, чему во многом способствовала пандемия коронавируса COVID-19, которая подстегнула развитие онлайн-торговли, добавил эксперт (его слова Reuters приводит 9 марта 2022 года).

К 9 марта 2022 года свою деятельность в России приостановили многие крупнейшие западные ИТ-компании, включая SAP, Microsoft, IBM и Oracle

По оценкам IDC за 2020 год, на Microsoft пришлось 17% российского рынка облачных сервисов. Следом шли Amazon Web Services (14%) и IBM (10%). Все эти компании к 9 марта 2022 года уже объявили о приостановке своей деятельности в РФ. Четвертую позицию в списке крупнейших облачных провайдеров на российском рынке в 2020 году занимал «Яндекс» с долей около 3%.

В IDC в марте 2022 года отметили, что на Россию и Украину вместе взятые приходится лишь 5,5% ИКТ-расходов в Европе и еще меньше в глобальном масштабе (1%).^[7]

О всплеске продаж российского ПО после ухода зарубежных производителей 9 марта 2022 года сообщили в «Марвел-Дистрибуции». По данным компании, с момента введения санкций со стороны западных стран в ответ на начало спецоперации РФ на Украине (началась 24 февраля) спрос на отечественные решения вырос на 300% по отношению к аналогичному периоду 2021 года.

EY назвал 10 главных факторов успеха для российских ИТ-компаний

25 января 2022 года аналитики Ernst & Young (E&Y) опубликовали исследование, в котором перечислили 10 главных факторов успеха для российских ИТ-компаний:

• Привлечение и удержание мотивированных сотрудников в гибридной рабочей среде;
• Использование сделок M&A для укрепления потенциала роста;
• Минимизация рисков в цепочке поставок;
• Интеграция встроенной безопасности в новых направлениях деятельности;
• Развитие ESG для укрепления отношений с инвесторами, сотрудниками и клиентами;
• Улучшение техник продаж с учетом потребительских данных;
• Перестраивание структуры налогообложения в цифровые бизнес-модели;
• Оптимизация операционной деятельности для повышения гибкости;
• Укрепление доверия потребителей в цифровом пространстве;
• Подготовка к внедрению 5G.

EY назвал 10 главных факторов успеха для российских ИТ-компаний

Исследование подготовлено именно для российского рынка в связке с глобальной повесткой. По словам исследователей E&Y, во многих отраслях стандарты кибербезопасности разработаны давно и не учитывают современные реалии в части, например, мобильных решений.

В исследовании, опубликованном в конце января 2022 года, отмечается, что за последние 12 месяцев спрос стремительно сместился от традиционно локальных решений к облачным, а также возросла потребность в устройствах, позволяющих оказывать услуги удаленно. В результате многие участники сектора столкнулись с проблемами в цепочках поставок. Сказываются также неутихающие торговые споры, изменения в законодательстве и государственные меры по защите и стимулированию высоких технологий. Компании должны понимать, что принятие новых правил регулирования может в одночасье изменить ситуацию на рынках, считают аналитики.

Пандемия COVID-19 заставила работодателей в технологическом секторе пересмотреть ценностное предложение для сотрудников. Чтобы обеспечить высокий уровень мотивации, работодатели должны в первую очередь найти оптимальный баланс между вознаграждением, гибкостью и опытом и тем самым создать условия для привлечения лучших специалистов, эффективно управляя при этом затратами, - заявил руководитель глобальной практики EY по стратегии и сделкам в секторе ТМТ Барак Равид.[8]

«Самое неразумное – запланировать развитие масштабной системы». Мацоцкий, Генс и Касперская дали прогнозы развития ИТ-рынка в 2022 году

В январе 2022 года аналитический центр TAdviser провел опрос владельцев и руководителей ИТ-компаний об их ожиданиях от 2022 года и факторах, которые будут влиять на развитие ИТ-сектора. Респонденты представляют различные направления ИТ-рынка – разработку, интеграцию, сервис-провайдинг, дистрибуцию, информационную безопасность. По мнению всех участников опроса, важнейшими факторами для отрасли стали пандемия и инициативы государства. В то же время, уровень неопределенности сегодня высок, как никогда, что требует особой осторожности при принятии решений (подробнее - в отдельной статье).

2021: Россия – на 38-м месте по объему инвестиций в высокотехнологичные компании

По итогам 2021 года Россия находится на 38-м месте по объему инвестиций в высокотехнологичные компании с показателем в $0,8 млрд (при расчетах учтены только высокотехнологичные компании, зарегистрированные на территории РФ). Такие данные 3 августа 2022 года опубликовал Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ по итогам своего исследования.^[9]

Таланты (спрос) в стране пока перевешивают финансовые возможности (предложение). Россия занимает 7-е место в мире по числу ныне живущих лауреатов Нобелевской и Филдсовской премий, 18-е место по лидерам креативных индустрий и 35-е — по высокоцитируемым ученым. Данные различных исследований показывают, что возможное слабое место России — крупные корпоративные системы, умеющие находить, раскрывать и монетизировать технические и креативные таланты, предоставлять им конкурентоспособные условия для самореализации. Подробнее здесь.

2020

Затраты на инновационную деятельность превысили 2,1 трлн руб.

Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ 15 декабря 2021 года представил данные об объеме затрат на инновационную деятельность и их структуре по видам, источникам финансирования и типам инноваций.

Несмотря на экономические сложности, вызванные пандемией COVID-19, отечественный крупный и средний бизнес продемонстрировал заметный рост вложений в инновации. В 2020 г. затраты на инновационную деятельность превысили 2,1 трлн руб. (+8,2% по сравнению с предыдущим годом в постоянных ценах) (рис. 1). Позитивная динамика во многом обеспечена высокотехнологичными отраслями обрабатывающей промышленности: на них приходится почти половина общего прироста затрат на инновации.

В составе инновационных расходов превалируют затраты на продуктовые инновации, связанные с внедрением новых или усовершенствованных товаров и услуг, — 1,3 трлн руб. (+3,3% к 2019 г. в постоянных ценах). На реализацию процессных инноваций, нацеленных на повышение эффективности производственных процессов, компании затратили 786.9 млрд руб. (+17,9% к 2019 г. в постоянных ценах).

Структура затрат по видам инновационной деятельности устойчива на протяжении последних лет: основные приоритеты — выполнение исследований и разработок (44,3%) и обновление материально-технической базы (33,4%). Гораздо менее масштабны расходы организаций на инжиниринг (7%) и приобретение программ для ЭВМ и баз данных (4,1%), хотя за 2020 г. объем последних увеличился с 69,9 до 87,3 млрд руб.

В организациях обследованных секторов сферы услуг (в том числе связанных с разработкой компьютерного ПО, деятельностью в области ИТ, архитектуры и инженерно-технического проектирования, консультирования по вопросам управления, рекламы, здравоохранения, сферы исследований и разработок и др.) свыше половины затрат на инновационную деятельность (54,2%) связаны с проведением исследований и разработок (табл. 1). Схожие тенденции в высокотехнологичных обрабатывающих отраслях (55,7%), среди которых выделяются производство летательных и космических аппаратов (68,9%); компьютеров, электронных и оптических изделий (59,4%). В целом промышленные предприятия примерно в равной степени инвестируют в исследовательскую деятельность и приобретение основных средств (38,3 и 35% соответственно). Среди инновационных затрат организаций сельского хозяйства и строительства ожидаемо преобладает закупка машин и оборудования: 89,1 и 76,4% общих инвестиций в инновации соответственно.

Рост затрат на инновации отмечается по всем ключевым источникам финансирования. Организации осуществляют инновационную деятельность преимущественно за счет собственных средств (55,3%). Совокупная бюджетная поддержка, увеличившись более чем на 10% за последний год, обеспечивает порядка четверти затрат (23,4% — за счет средств федерального бюджета и 1,5% — за счет средств бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов). На заемное финансирование приходится 11,2% (рис. 2). Доли иностранных инвестиций и средств фондов поддержки научной, научно-технической и инновационной деятельности остаются на минимальных отметках (по 0,6% общих расходов на инновации).

ИТ-компании спрогнозировали последствия новых правил США, ужесточающих поставки в Россию компьютеров и микроэлектроники

США снова ввели новые экспортные ограничения в отношении России. 29 июня 2020 года вступили в силу два новых правила Бюро промышленности и безопасности (BIS) Министерства торговли США, которые еще больше ограничивают потенциальный экспорт чувствительных технологий в Россию, Китай и Венесуэлу. Это следует из сообщения, опубликованного на сайте Минпромторга США в апреле 2020 года^[10].

Суть ограничений

Новые правила включают в себя:

• расширение трактовки «военного использования» товаров. Теперь под это понятие подпадают технологические товары, которые могут каким-либо образом быть использованы для создания военной продукции. Например, ограничения коснутся полупроводникового оборудования, датчиков;

• ужесточение требований к лицензиям на поставку товаров. Раньше американские поставщики могли без лицензии экспортировать достаточно большой список товаров, если они предназначались для гражданского пользования. Теперь эти исключения отменены. Это правило затронет такую продукцию, как полупроводники, компьютеры, телекоммуникационное оборудование и т.д.

Министр торговли Уилбур Росс ранее объяснил новые ограничения тем, что Россия, Китай и Венесуэла якобы пытаются обойти контроль со стороны США^[11]. Поэтому власти намерены ужесточить контроль, чтобы «американские технологии не попали в неправильные руки».

До введения новых ограничений США ужесточили экспортный контроль в феврале 2020 года, переведя Россию в категорию стран D. Эта категория считается неблагонадежной в контексте ядерных и ракетных технологий. BIS объясняло это наличием риска перенаправления товаров и технологий из России в другие страны, способствовающего распространению ядерного оружия. Из-за перевода России в категорию D, экспортеры потеряли возможность получать лицензии на поставку в Россию сырья, использующегося для создания химического и биологического оружия, технологий, которые опасны из-за ядерного распространения и ракетных технологий. Исключение составляют товары в космической сфере и коммерческом запуске ракет. Разрешение на эти товары может выдаваться только в отдельных случаях.

TAdviser опросил игроков рынка с целью узнать, как скажутся вступившие в силу в июне ограничения США на поставках в Россию полупроводников, полупроводникового оборудования, датчиков и компьютеров.

Мнение игроков рынка

По словам заместителя директора технического центра «Инфосистемы Джет» Андрея Шапошникова, новые ограничения США негативно скажутся на экспорте в Россию указанной продукции.

Например, 99% персональных компьютеров сделаны на американских комплектующих, в частности процессорах, чипах, сетевых картах. При этом новые правила Минпромторг США может трактовать как угодно. Получается, отдельно будет рассматриваться каждый конкретный случай, - пояснил TAdviser Андрей Шапошников.

Помимо того, производств и технологий, способных заменить львиную долю используемых в России полупроводниковых элементов США, в стране еще нет, уверен директор дирекции по производству собственных торговых марок «Марвел-Дистрибуции»Евгений Кривошеев. При этом на рынке полупроводниковых компонентов в России, по его оценке, 70-80% - американские продукты и товары, прямо или косвенно попадающие под их патентные ограничения. Оригинальные отечественные разработки, опирающиеся на полупроводниковую элементную базу американского производства, в основном задействованы в оборонной сфере, телекоммуникациях, производстве транспортных средств.

Если действующие каналы поставок компонентов перекроют полностью, производителям придётся перепроектировать свои устройства с учетом использования оригинальных разработок других стран, например Китая. Количество же поставок готовых компьютеров из-за расширения трактовки термина «силовые структуры» вряд ли пострадает, американскую продукцию в этих организациях в России уже и так стараются не покупать, - рассказал TAdviser Евгений Кривошеев.

Производств и технологий, способных заменить львиную долю используемых в России полупроводниковых элементов США, в стране еще нет, уверен директор дирекции по производству собственных торговых марок «Марвел-Дистрибуции» Евгений Кривошеев.

Последствия ограничений США, по его мнению, будут зависеть от степени контроля штатами за реэкспортом технологий.

Пример уже наложенных на нашу страну санкций показал, что долю американских компаний быстро заняли отечественные и китайские производители. При этом в ряде случаев от американской продукции начали отказываться даже там, где она не была под формальным запретом США. Все государственные органы, госкорпорации и компании с госучастием, конечно, примут ответные меры для дальнейшего уменьшения доли американских продуктов, - заверил TAdviser Евгений Кривошеев.

Заместитель руководителя департамента аппаратных решений компании Softline Сергей Гринцевич считает, что пока еще сложно говорить о том, как ограничения скажутся на поставках в Россию.

Еще никому не известно, каким образом будет выдаваться экспортная лицензия со стороны США. Из очевидного – будут блокироваться поставки в любые государственные структуры России любых товаров из США, но будет ли это иметь влияние на остальных, пока не понятно. Кроме того, никто не знает, как отразится американский экспорт на России, так как фактическая информация об объемах и номенклатуре поставляемого товара из чувствительной области не является публичной, - заявил TAdviser Сергей Гринцевич.

При этом он отметил, что доля поставок американских компьютеров в Россию еще значительна, но, разумеется, сокращается в пользу тех же китайских производителей и российских решений. Причем поставки решений на отечественном железе и программном обеспечении растут, главным образом в государственные органы.

Если говорить про вертикали бизнеса, использующие американские решения, то это, в основном, частный бизнес. Государственные и полугосударственные организации, включая банки с участием государства и монополии, успешно переходят на решения без использования американских товаров, - заверил TAdviser Сергей Гринцевич.

Однако с ним не согласен коммерческий директор Landata Алексей Носов. Полупроводники, полупроводниковое оборудование, датчики и компьютеры американских производителей, по его словам, так или иначе приобретают все учреждения для применения в тех информационных системах, в которых это не запрещено специальными требованиями. Новые ограничения США, по его мнению, теоретически должны стимулировать продажи отечественной техники. На деле же многие из них зависят от поставок компонентов из-за рубежа, в том числе комплектующих, производимых в США или зависимых от американских лицензий. Поэтому, если ограничения будут жёсткими, то скорее всего, они негативно повлияют на поставки отечественного оборудования.

Кроме того, отечественное оборудование по целому ряду причин часто получается дороже импортного, и в условиях текущих экономических ограничений это может быть очень важным фактором. Заказчики будут решать в первую очередь задачу комплектования своих ИТ-систем и меньше думать о необходимости импортозамещения, - уверен Алексей Носов.

В HP Inc. TAdviser сообщили, что в компании оценивают влияние на бизнес новых ограничений США. В компании Dell изданию комментариев не предоставили.

Исследование TAdviser: Карантин подтолкнул бизнес к инвестициям в ПК

Исследование, проведенное аналитическим центром TAdviser в апреле-мае 2020 года по заказу Intel, продемонстрировало, с какими сложностями компании столкнулись при переходе на удаленную работу. Среди возникших трудностей – ограничение доступа к корпоративным серверам, управление удаленными ПК и увеличение инцидентов безопасности. При этом сложившаяся кризисная ситуация заставила многих менеджеров задуматься об обновлении пула ПК. Подробнее здесь.

Коронавирус и дешевый рубль дестабилизировали рынок ИТ-оборудования

Производители, дистрибуторы и интеграторы ИТ-оборудования рассказали TAdviser о ситуации на российском рынке.

Остановка крупных проектов и взрывной спрос на продукты для удаленки

Нерабочие дни и другие ограничения, вызванные коронавирусом, влияют на спрос разнонаправленно, считает глава представительства NetApp в России и СНГ Татьяна Бочарникова.

Заказчики, в зависимости от индивидуальной ситуации, либо откладывают закупки, либо, наоборот, стараются запастись на перспективу, понимая, что потребности будут расти, но при этом не всегда на это хватает бюджета, - отметила Бочарникова

Планы по приобретению серверного, сетевого оборудования и систем хранения данных у крупных заказчиков сильно не изменились, однако новые крупные проекты, подразумевающие значительные поставки, заказчики временно приостановили, добавляет директор центра компетенции по вычислительным комплексам «Техносерва» Вадим Муханов.

Возможно, это произошло из-за ограничений, связанных с пандемией, но более вероятный фактор – это резко изменившийся курс рубля, - предполагает он

Некоторое снижение спроса на свою продукцию зафиксировали в Lenovo, сообщил TAdviser гендиректор Lenovo Data Center Group в России Дмитрий Паршин.

В новых экономических реалиях многим заказчикам необходимо переформатировать текущие проекты. Мы ожидаем, что спрос вернется на свои исторические значения в течение ближайших месяцев, - отметил он

Новые крупные проекты, подразумевающие значительные поставки, заказчики временно приостановили, отмечает директор центра компетенции по вычислительным комплексам «Техносерва» Вадим Муханов. (фото - www.nextgenfed.com)

В то же время, повышенным спросом пользуется оборудование для организации удаленной работы, говорит коммерческий директор Landata Алексей Носов. Подтверждает это и президент группы компаний «Аквариус» Владимир Степанов.

Заказчики хотят в максимально короткие сроки перейти на новый тип работы из дома, при этом не потерять в качестве и производительности работы, - объясняет TAdviser руководитель отдела корпоративной инфраструктуры «Ланит-интеграции» Марат Залотдинов

Наиболее востребовано серверное и телеком-оборудование для масштабирования систем обеспечения удаленного доступа: терминальный доступ, инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI), оборудование операторов контакт-центров, замечает Вадим Муханов. В компанию «Аквариус», по словам Владимира Степанова, также поступают запросы на оснащение центров обработки вызовов.

Помимо того, по словам Муханова, популярностью пользуются ноутбуки.

На последней неделе марта наблюдался взрывной рост запросов на поставку ноутбуков в связи с массовым переводом специалистов на удаленный режим работы, - говорит он

Об имевшем место всплеске спроса на ноутбуки также говорит директор департамента заказов и логистики «Инфосистемы Джет» Дмитрий Молчанов. Однако, по его словам, в апреле ажиотаж на них уже спал.

При этом, наряду с ноутбуками, у широкой массы населения и у компаний, активно переводящих сотрудников на режим самоизоляции и удаленной работы, наибольшим спросом пользуются неттопы, персональные компьютеры, мониторы, планшеты, мобильные роутеры, заявляет заместитель руководителя департамента аппаратных решений Softline Сергей Гринцевич.

Оперативно удовлетворить увеличившийся спрос на вычислительное оборудование, по словам руководителя направления вычислительной инфраструктуры «Крок» Александра Сысоева, компании удается благодаря складским запасам.

У «Техносерва» несколько иная ситуация. Рост спроса на оборудование обеспечения удаленного доступа компания пока удовлетворяет не только благодаря оперативным запасам на своих и дистрибуторских складах, но и при помощи собственных резервов заказчиков за счет перераспределения ресурсов, - отметил Вадим Муханов.

Кроме оборудования для удаленной работы, высокий интерес, по словам Сергея Гринцевича, проявляется к тепловизорам. Они востребованы у предприятий непрерывных циклов – металлургических, энергетических и др. – в силу невозможности остановок таких производств в принципе, отмечает Гринцевич.

Глава «Аквариуса» Владимир Степанов также говорит о поступлении запросов от партнеров и заказчиков на комплексы тепловизионного контроля, производимые на базе ее оборудования.

Помимо того, по словам Сергея Гринцевича, популярностью пользуются решения для видеоконференцсвязи, коммутации, а также серверное оборудование в связи с расширением функциональных возможностей в ЦОДах, происходящего из-за возросших нагрузок на инфраструктуру. Широко востребовано также инженерное оборудование: дизель-генераторные установки (ДГУ), ИБП, батареи, заявляет Гринцевич.

При этом серверное оборудование и камеры для видеоконференцсвязи были востребованы прежде всего заказчиками из сегмента малого и среднего бизнеса. Крупные компании предпочли восполнить дефицит иным способом, например, прибегнув к покупке дополнительных лицензий программного обеспечения для удаленной работы. Вопрос нехватки серверов был решен с помощью аренды оборудования либо освобождения части имеющихся вычислительных мощностей для решения срочных задач, - рассказал TAdviser Сергей Гринцевич

Повышенный спрос также присутствует на решения, связанные с расширением транспортной сети для увеличения пропускной способности интернет-каналов, отмечает старший вице-президент "ЗТИ - Связьтехнологии" (ZTE в России) Тигран Погосян. Помимо того, он фиксирует увеличение спроса на абонентское оборудование, в том числе на телевизионные приставки.

Ситуация с поставками более чем нестабильна

Разработчик систем хранения данных NetApp столкнулся с увеличением сроков поставки некоторых компонентов, но пока это не привело к задержкам проектов, говорит Татьяна Бочарникова.

Ситуация более чем нестабильна, и мы очень внимательно следим за ней. К тому же многие поставки зависят от локальных политик, которые повсеместно ограничивают производственную деятельность и передвижение людей или товаров в пределах той или иной территории, что, безусловно, сказывается на поставках оборудования, - добавила она

Генеральный директор HP Inc. в России Павел Анохин также говорит, что неопределенность с поставками пока сохраняется. Однако большинство предприятий компании в Китае уже восстановили свою работу и постепенно наращивают производственные мощности.

Вадим Муханов заявил TAdviser, что отдельные поставки "Техносерву" из Китая идут с нарушением сроков. На складе компания имеет оперативный запас комплектующих под текущие контракты, связанные с поддержкой оборудования, а также ноутбуки. Остальную продукцию "Техносерв" рассчитывает получить от партнеров-дистрибьюторов. По складским запасам серверов компания уже ощущает ограничения.

По словам Дмитрия Молчанова, у «Инфосистемы Джет» были единичные и незначительные задержки поставок некоторых наименований профильного для компании оборудования из Китая, никаким образом не сказавшиеся на обязательствах по контрактам.

Задержки в поставках объяснялись недостатком комплектующих, производимых в Китае: их новогодние каникулы совпали с разгаром эпидемии, и многие производства были закрыты, либо работали в ограниченном режиме, - пояснил он

В то же время, заказы «Инфосистемы Джет» размещаются в штатном режиме. Отказов в поставке оборудования также не поступало. И это при том, что оборудование, используемое в проектах «Инфосистемы Джет», будучи заказным, на складах, как правило, не хранится.

Сергей Гринцевич также заявил TAdviser о проблемах с поставками из Китая. По его словам, в конце марта поставки «железа» из Китая возобновились и стремятся к прежним объемам, однако из-за ряда проблем на рынке сбыта они идут медленнее.

По мнению генерального директора компании «Марвел-Дистрибуция» Алексея Мельникова, в целом ситуация с поставками скорее улучшается, чем наоборот. Китай постепенно восстанавливает производство и прежние логистические цепочки тоже становятся все более доступными. Вендоры и вся цепочка поставок работает в плановом режиме. Однако точечные производственные и логистические задержки, по словам Мельникова, все же есть, но они не критичны.

В положительном ключе ситуацию с поставками также характеризует Владимир Степанов. По его словам, она уже в существенной мере нормализовалась и проблемы с поставкой комплектующих отсутствуют.

Проблемы в поставках комплектующих безусловно были в период изоляции Китая и остановки производства в нем. Однако складские запасы для производства продукции у «Аквариус» были сформированы, особенно по комплектующим с длительными сроками поставки. Сейчас мы их пополняем в штатном режиме исходя из текущего объема спроса, так как Китай уже возобновил поставки, - заявил Владимир Степанов

О таком же положении дел TAdviser сказал и Марат Залотдинов. По его словам, никто из партнеров компании - производителей оборудования не говорит о возможных проблемах с поставками.

Наоборот, организации предоставляют письменные заверения о том, что производство работает и поставки осуществляются в полном объеме. Наиболее сильные ограничения на современную ситуацию накладывает волатильность курса рубля, - убежден Залотдинов

В то же время, поставки «Ланит-интеграции», по его словам, осуществляются только по проектам/договорам, заключенным до ввода ограничений и пандемии. В случае со срочными проектами, например, переводом сотрудников заказчика на удаленную работу, интегратор в сотрудничестве с партнерами - вендорами и дистрибьютерами – прибегает к оборудованию, находящемуся на складах или имеющему минимальный срок поставки.

В компаниях "Крафтвей", "Депо компьютенс", Landata, Онланта, а также Huawei, Lenovo и ZTE TAdviser заверили, что поставки оборудования и комплектующих у них продолжаются в нормальном режиме, а на складах сформированы необходимые запасы.

Чего ждать в будущем

Поставки вычислительного оборудования из-за закрытия границ могут стать более длительными. Помимо того, по мнению Александра Сысоева, возможно сокращение выбора товарных позиций до момента стабилизации в экономике.

Вадим Муханов также уверен в увеличении сроков поставок нового оборудования, так как некоторые производители, по его словам, уже заявили об их увеличении с 6 до 10 недель.

Дмитрий Молчанов также заявляет, что риски увеличения общих сроков поставок оборудования определенно есть. По мнению Владимира Степанова, проблемы в поставках комплектующих могут возникнуть в случае самоизоляции России в сфере логистики.

Старший вице-президент Kraftway Ренат Юсупов отмечает, что с мая, когда компании потребуются новые комплектующие в связи с необходимостью выполнять основную часть заказов, задержки в их поставках будут возможны.

Однако промедления в поставках комплектующих не будут критичны, так как производство электронных компонентов в Китае не останавливалось, а логистическим компаниям были разрешены их перевозки. В компаниях-поставщиках будут заинтересованы в максимально быстрых отгрузках электронных компонентов во избежание их накапливания на складах после восстановления производства. Кроме того, большую часть комплектующих, в частности материнские платы, корпуса, мониторы практически для всех проектов «Крафтвэй» уже производит собственными силами, - обратил внимание Юсупов

В Huawei также говорят, что сдвиги в сроках доставки возможны. Однако в компании уверены, что они не будут критичными для непрерывного ведения бизнеса.

Возможными задержки в поставках продукции считают и в ZTE. По словам Тиграна Погосяна, они могут быть обусловлены ограничениями по передвижению со стороны России.

Ситуацию достаточно сложно спрогнозировать со стопроцентной уверенностью. Кроме того, мы предполагаем, что в связи с высокой волатильностью рубля, могут быть пересмотрены контракты с привязкой к доллару, - отметил Тигран Погосян

По словам Алексея Мельникова, небольшие по времени задержки поставок возможны только в случае возникновения затора на границах в связи с минимизацией сотрудников ФТС на таможенных постах или ужесточением таможенного контроля. При этом предпосылки для дефицита, ощутимого конечным заказчиком или розничным покупателем, по его мнению, отсутствуют.

Судя по отгрузкам в крупные сети и региональные онлайн-магазины, дефицита в рознице возникнуть не должно. В enterprise-сегменте сократился ассортимент лишь некоторых товарных позиций. Все остальное оборудование мы отгружаем в обычном режиме, - отметил Мельников

Марат Залотдинов считает, что увеличение сроков поставок оборудования возможно.

Дефицит товара возможен в долгосрочной перспективе, если ситуация не изменится. В связи с этим, спрос на оборудование со стороны клиентов Merlion в России будет меняться, уверен директор по закупкам корпоративных систем компании Merlion Дмитрий Спиридонов.

Многие клиенты уже начинают пересматривать свои бюджеты и менять приоритеты. Сложнее всего, конечно, приходится компаниям из таких отраслей как гражданская авиация, розничная торговля и др., - рассказал TAdviser Спиридонов

В то же время в ближайшие два месяца никаких дополнительных сложностей и дефицита товара в Merlion не ожидают.

По мнению Александра Сысоева, вероятность сильного дефицита продукции близка к нулю. Вадим Муханов считает возможным локальный дефицит ноутбуков. По остальным категориям ИТ-оборудования он не видит риска дефицита в горизонте 1-3 месяцев.

Невозможным дефицит в приницпе считают в Lenovo, «Ланит-интеграции», Landata, «Депо компьютерс», «Аквариусе».

Негативные и позитивные факторы в развитии отрасли

Опрос основных представителей отрасли, проведенный ИСИЭЗ НИУ ВШЭ в марте 2020 г. — на старте пандемии, позволил оценить влияние ряда факторов («возможностей» и «угроз») на дальнейшую траекторию ее развития. Среди позитивных факторов представители отрасли выделили благоприятную институциональную среду и рост конкурентоспособности российской юрисдикции для ИТ-специалистов, расширение международной кооперации, вовлечение в процессы цифровизации малого и среднего бизнеса и распространение концепции «интернета всего» (Internet of Everything), рост рынка проприетарного программного обеспечения российского производства.

В ряду негативных ожиданий эксперты отметили распространение открытого программного обеспечения (open source), увеличение технологической закрытости, повышение концентрации рынка ИТ и углубление цифрового неравенства, обострение проблем киберпреступности и защиты персональных данных, в том числе из-за перевода многих процессов в онлайн, а также возможный рост безработицы вследствие автоматизации.

2019: 5 главных тенденций года, влияние которых ИТ-рынок России оценит в 2020 году

Вспомнив события 2019 года, происходившие на ИТ-рынке России и около него, аналитический центр TAdviser выделил 5 ключевых тенденций, влияние которых полноценно проявится в 2020 году. Подробнее здесь.

2017: Крупнейшие ИТ-бюджеты и главные технологические тренды российского рынка. Итоги 2017 года

• Крупнейшие ИТ-бюджеты и главные технологические тренды российского рынка. Итоги 2017 года

2012

Обзор тенденций ИТ-рынка России от PAC

На 2012 год особенно высокий спрос аналитики Pierre Audoin Consultants (PAC) прогнозировали на ПО и ИТ-сервисы со стороны медицинских учреждений, транспортной и энергетической отраслей. Проекты в них будут реализовываться за счет государственных средств, направленных на развитие инфраструктуры, в частности, модернизацию нескольких аэропортов и железнодорожных сетей. Речь идет о внедрении систем автоматизации и вертикальных решений, например, для управления трафиком или цепочками поставок. Применительно к горизонтальной составляющей российского рынка PAC особенно отмечает мобильные технологии, ИТ-безопасность и СУБД.

Крупные игроки в банковском и телекоммуникационном секторах – Сбербанк и Ростелеком – занялись организацией отдельных компаний для удовлетворения собственных ИТ-нужд. Это закономерный шаг для крупных потребителей ИТ, и он неизбежно отразится на независимых системных интеграторах, которые нередко имели с ними дело. С одной стороны, вырастет конкуренция в упомянутых выше вертикалях, с другой, увеличится спрос на ИТ-специалистов, которые без того в дефиците.

Основными приоритетами в 2012 году для российских системных интеграторов станет поиск новых ниш в вертикалях, в которых они уже располагают развитыми компетенциями, и одновременно инвестирование внушительных ресурсов в открытие возможностей на новых рынках. На производственных предприятиях, в нефтегазовой отрасли, телекоммуникационных компаниях и розничных сетях получили большое распространение и стали предметом массового потребления ERP-системы. Теперь поверх существующих систем автоматизации предстоит внедрение решений, способных ускорить сбор и обработку данных, обеспечить их хранение. В частности, поэтому спрос на СУБД останется стабильно высоким.

В силу смены политического ландшафта первая половина 2012 года является достаточно консервативным периодом в контексте реализации государственных ИТ-проектов. По крайней мере, большинство планов находилось на паузе вплоть до 7 мая – даты вступления в должность нового Президента Российской Федерации. Госсектор остается в числе трех крупнейших потребителей ИТ, поэтому его влияние на локальный ИТ-ландшафт остается очень значительным.

Выход EPAM на IPO (акции котируются на NYSE) в начале года может служить побудительным фактором для других игроков рынка в стремлении стать публичными компаниями и привлечь средства западных инвесторов. В частности, перспективы выхода на IPO всерьез рассматривает Luxoft (Люксофт Профешнл). Аналитики РАС уверены, что до конца 2012 года мы еще услышим несколько аналогичных громких заявлений.

Аналитики РАС считали, что насыщенный событиями первый квартал заложил все необходимые предпосылки для дальнейшего взросления российского ИТ-рынка и движения к устоявшейся западной модели.

Консолидация

На ИТ-рынке не прекращаются попытки крупных игроков консолидироваться, через слияния или поглощения нишевых игроков с целью усиления компетенций и расширения влияния. В 2012 году можно указать на неудавшееся в итоге слияние IBS и «Борлас», начатое несколько лет назад и реструктуризацию компании «Ситроникс». Напомним, что осенью этого года бизнес-направления «Ситроникс» были разделены между «РТИ» и «ЭнвижнГруп», также входящей в «РТИ». На этапе объединения было объявлено о планах по созданию крупнейшего игрока на российском ИТ-рынке. Завершение сделки было запланировано до конца 2012 года и обусловлено выполнением ряда предварительных условий, в том числе, получением всех необходимых разрешений государственных регулирующих органов, а также подписанием ряда отдельных, связанных со сделкой, соглашений.

Второй волны пока нет

Возможность спада рынка или кризиса, не случившегося в 2012 году, в 2013 году можно оценивать как маловероятную. В России, с одной стороны, государство стимулирует рынок, запуская крупные инфраструктурные проекты, например, «Электронное правительство». С другой, активность бизнеса по автоматизации бизнес-процессов остается на высоком уровне. Спад может быть обусловлен глобальными изменениями в экономике, либо локальными проблемами в какой-то отрасли. Несмотря на серьезный государственный вклад, отрасли не хватает стратегических внешних инвесторов. Однако свои вполне привлекательные ниши здесь останутся, например, интеграция ERP и PDM.

Вступление России в ВТО

22 августа 2012 года Российская Федерация официально стала полноправным членом Всемирной торговой организации (ВТО). Для российского ИТ-рынка основным при присоединении к ВТО является подписание соглашения по информационным технологиям Information Technology Agreement (ITA). Основным аргументом противников вступления была неизбежность столкновения с жесткой конкуренцией со стороны западных компаний. Сторонники указывали на перспективу либерализации тарифов, снижении пошлин и повышении прозрачности рынка. В целом ситуация развивается по умеренно-позитивному сценарию, и на российский рынок системной интеграции вступление в ВТО пока не оказало существенного влияния.

Упрощение выхода на отечественный рынок западных компаний заставит российских заказчиков сфокусироваться на выборе тех ИТ-решений, которые обеспечат конкурентоспособность и повысят эффективность бизнеса в предельно сжатые сроки.

Последнее слово о том какие меры будут приняты для защиты российских ИТ-компаний и их продукции, остается за государством. В частности, Минкомсвязи планирует провести дополнительную оценку необходимости присоединения к ITA.

Cloud Computing

По разным оценкам, в 2012 году рынок cloud computing вырос на 30-40%. И хотя облачные технологии используются не так широко, как хотелось бы, сегодня они представлены в портфеле услуг практически каждого крупного системного интегратора.

Игроки рынка отмечают выросший технический уровень сервис-провайдеров, развитие платформ, увеличение стандартного SLA, как результат - увеличение отказоустойчивости. Основной спрос на облачные услуги в перспективе будут генерировать компании SMB-сегмента.Основной спрос приходится на хостинг программных приложений, то есть, облачную модель по типу IaaS. ИТ-аутсорсинг набирает обороты, предприятия осознали плюсы вывода непрофильной деятельности из структуры бизнеса.

Мобильные приложения, созданные на «облаках» постепенно будут становиться неотъемлемой частью корпоративной культуры, и развиваться пропорционально рынку облачных сервисов, в первую очередь, у предприятий SMB-сектора.

Аутсорсинг

Объем российского рынка ИТ-аутсорсинга планомерно рос на 15-20%, опережая ИТ-рынок в целом. И хотя говорить о взрывном росте не приходится в силу неразвитости рынка, особенностей российского менталитета и низкой осведомленности заказчиков, в целом игроки рынка удовлетворены существующей динамикой и отмечают, что спрос был выше, чем в предыдущем периоде.

Корпоративные информационные системы

Количество проектов по внедрению корпоративных информационных систем в 2012 году значительно выросло по отношению к предыдущему году. Наиболее активными отраслями выступили компании уровня среднего и крупного бизнеса в промышленном производстве, торговле (ритейл, дистрибуция) и финансах.

Marketvisio: СМБ увеличит расходы на ИКТ на 50%

Более 50% российских компаний сегмента SME (Small and Medium Enterprise) увеличат свои расходы на ИТ и телекоммуникационные услуги в ближайшем будущем. Об этом говорится в совместном исследовании Marketvisio и Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант).

Изменение бюджетов во многом связано с ростом внимания компаний сегмента SME к «облачным» сервисам. Так, 46% компаний, которые еще не используют «облачные» решения, планируют это сделать в скором будущем. Далее по приоритету следуют унифицированные коммуникации и видеосервисы. При этом почти половина респондентов в настоящее время используют для организации видеоконференций Skype.

Другое направление перераспределения бюджетов – переход компаний на ИТ-аутсорсинг. По результатам опроса, 22,3 % компаний уже сейчас в том или ином объеме отдают ИТ на аутсорсинг, а 25,8% планируют увеличить свои расходы на аутсорсинг в 2012 году.

Главным мотивационным фактором для передачи функций ИТ внешним подрядчикам является недостаток квалифицированного персонала в компаниях. Тем не менее, доля компаний, которые решают ИТ-задачи самостоятельно больше, чем доля тех, которые переходят на аутсорсинг. Одним из важных демотивационных факторов отмечается неуверенность в безопасности личных данных компании в случае ее передачи вовне.

Наибольший рост бюджетов на ИТ и телекоммуникационные услуги планируется в компаниях Дальнего Востока (в среднем 66% компаний), Сибири и Урала (51%), Москвы (47%) и Поволжья (46%). Компании Южного федерального округа преимущественно сохранят прежний уровень расходов.

Примечания