IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
Comindware Business Application Platform
Naumen Service Desk
OmniTracker
Service Desk Итилиум
Amber Service Desk
Другие
Comindware Business Application Platform
Amber Service Desk
JFrog Enterprise Edition
Naumen Service Desk
Naumen Service Management Platform (NSMP)
Другие
№ | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
---|---|---|---|---|
1 | Comindware Business Application Platform | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Naumen Service Desk | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
3 | OmniTracker | OmniNet (ОмниНет) | ||
4 | Service Desk Итилиум | Деснол Софт | ||
5 | Amber Service Desk | Эмбер (Amber) | ||
6 | Comparex Sam2Go | SoftwareONE (СофтвэрУАН) | ||
7 | HPE Service Manager (HPSM) | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
8 | ITIL/ITSM-проект "Астерос" | Астерос | ||
9 | JFrog Enterprise Edition | JFrog | ||
10 | Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM 2012) | Microsoft |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Comindware Business Application Platform - 10 (10, 0)
OmniTracker - 3 (3, 0)
Service Desk Итилиум - 2 (2, 0)
Amber Service Desk - 1 (1, 0)
Comparex Sam2Go - 1 (1, 0)
Другие 8
Comindware Business Application Platform - 2 (2, 0)
JFrog Enterprise Edition - 1 (1, 0)
OmniTracker - 1 (1, 0)
Naumen Service Management Platform (NSMP) - 1 (1, 0)
Другие 0
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Comindware Business Application Platform - 10
Naumen Service Desk - 7
OmniTracker - 3
Service Desk Итилиум - 2
Comparex Sam2Go - 1
Другие 11
Comindware Business Application Platform - 2
Amber Service Desk - 1
JFrog Enterprise Edition - 1
Naumen Service Desk - 1
OmniTracker - 1
Другие 1