Почтовые технологии
Содержание |
Конечные собственники
«Почтовые технологии» — дочерняя компания ФГУП «Почта России», созданная для развития ядровых сервисов и компетенций, важных для "Почты".
«Почтатех» позиционируется как разработчик сложных цифровых продуктов для "Почты России". Среди них - портал и мобильное приложение Почты, ИТ-платформа для почтовых отделений, курьерские интерфейсы и системы для почтальонов.
Активы
На апрель 2022 года центры разработки «Почтатеха» расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Пушкине, Иннополисе, Ростове-на-Дону, Омске и Ижевске. В компании работают более 1300 сотрудников
Показатели деятельности
2022: Рост выручки на 92%
Выручка «Почтатеха», разработчика цифровых продуктов в контуре «Почты России», в 2022 году выросла на 92%, до 1,7 млрд рублей, по данным базы юрлиц «Контур.Фокус». В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2023» такой показатель позволил компании занять 171 строчку (71 строчка списка претендентов на включение в число крупнейших ИТ-компаний в России). Скорректированный показатель выручки за 2021 год - около 890 млн рублей.
За год компания существенно расширила штат – с 210 до 1,366 тыс. человек, указано в пояснениях к финансовой отчётности «Почтатеха», опубликованной в базе ФНС.
Расходы на заработную плату сотрудников и расходы по бонусам увеличились с 211,8 млн рублей в 2021 году до 3,3 млрд рублей в 2022 году, а на краткосрочные вознаграждения основному управленческому персоналу (заработная плата, премии, льготы) – с 526 тыс. рублей в 2021 году до 25,2 млн рублей в 2022 году.
 | В 2022 году прошёл основной этап выделения «Почтатеха» в отдельную ИТ-компанию. Перевод всей ИТ-разработки, а также необходимых специалистов и дали рост сотрудников в 6,5 раз, - объяснили TAdviser в «Почте России». |  |
Основной объём работ «Почтатех» в 2022 году выполнял для головной компании «Почта России», но некоторые услуги оказывал также компаниям «Почта Сервис», «Почтовые финансы», «Почтовая марка», говорится в пояснениях к финансовой отчётности. TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам 
С 2016 года «Почта России» в три раза увеличила количество новых цифровых сервисов, при этом большинство продуктов, над которыми работает «Почтатех», были созданы в последнюю пару лет. Сама компания была выделена в отдельную структуру в 2020 году. В ней наращиваются компетенции, которые раньше «Почта России» привлекала от аутсорсинговых компаний.
При этом от услуг субподрядчиков компания не отказывается. Так, согласно пояснениям к финотчётности, расходы на субподряд «Почтатеха» – на разработку и модификацию ПО – в 2022 году составили порядка 1 млрд рублей.
По данным сайта «Почтатеха», в числе проектов, над которыми работает компания, – мобильное приложение «Почты России» с ежемесячной аудиторией в 5,5 млн пользователей, ИТ-платформа для почтовых отделений, сервис «Отправка» – личный кабинет юрлица для работы с «Почтой России», курьерские интерфейсы и системы для почтальонов, внутренние сервисы для отслеживания служебного транспорта «Почты России», маршрутов и расхода топлива и многое другое.
Основной стек технологий на фронте: React, Angular, Vue, Typescript/ESNext, Gitlab CI. Бэкенд пишется на Java и Spring или на .Net Core. Для хранения данных используется Postgres, а для анализа логов – стек ELK.
История
2022
Назначение Данияра Садыкова новым гендиректором «Почтатеха»
3 ноября 2022 года «Почтовые технологии» объявили о назначении Данияра Садыкова новым генеральным директором компании вместо Станислава Чернина, который при этом останется главой совета директоров «Почтатеха». Подробнее здесь.
«Почта России» потратит свыше 1 млрд рублей на повышение зарплат ИТ-специалистов
С апреля 2022 года «Почта России» повышает заработные платы сотрудникам своих ИТ-«дочек». Об этом представители «Почты» сообщили TAdviser 27 апреля 2022 года. На эти цели почтово-логистическая компания выделила 1,1 млрд рублей. Как пояснили в «Почте», повышение зарплат коснется двух дочерних ИТ-компаний: «Почта Сервис» и «Почтовые технологии». Подробнее здесь.
2021
Выручка - 890 млн рублей
По итогам 2021 года выручка компании «Почтатех» составила 890 млн рублей.
Новый гендиректор - Станислав Чернин
В ноябре 2021 года TAdviser выяснил, что Станислав Чернин был назначен генеральным директором «Почтатеха», цифрового подразделения «Почты России». В «Почте» уточнили TAdviser, что он будет совмещать эту позицию с позицией директора по инновациям.
Владимир Урбанский, занимавший должность гендиректора «Почтатеха» с декабря 2020 года, а по сути руководивший этим подразделением (до выделения в самостоятельное юрлицо) с января 2019 года, сосредоточится на развитии продуктового подхода и займет пост директора по цифровым продуктам, рассказали TAdviser в компании.
2020
«Почта России» создала холдинг для ИТ-направления
24 декабря 2020 года стало известно о создании «Почтой России» новой компании, которая займется ИТ-проектами. Она получила название «Почта Диджитал», о чем свидетельствуют данные системы «СПАРК-Интерфакс». Подробнее здесь.
«Почта России» сняла новый офис для своих программистов
«Почта России» объединит Санкт-Петербургский филиал «ПочтаТеха» под одной крышей. Большая часть специалистов филиала - 200 разработчиков, аналитиков и сотрудников службы поддержки - Санкт-Петербургского филиала «ПочтаТеха» переедет в коворкинг Avenue Page на Аптекарской набережной, заняв в нем три этажа. Переезд состоится с мая по сентябрь 2020 года.
«ПочтаТех» базируется в Москве, а Петербургский филиал – его единственное дополнительное отделение, заявили TAdviser в «Почте России». Пока что этот филиал распределен по трем офисам: двум в Санкт-Петербурге и одному в Пушкине. Последний после переезда в новый офис компания сохранит - для удобства разработчиков.
Необходимость переезда большей части специалистов петербургского филиала «ПочтаТеха» назрела уже давно, и для него есть несколько причин, говорят в компании. Первая - коммуникационная. Вторая – бытовая.
| | Уже некоторое время командам пора переезжать в более современный и технологичный офис. В новом коворкинге сотрудники будут работать в намного более комфортных условиях: от интерьера до бесплатных зон coffee-point и лаунж-зон под открытым небом, - заверяют в «Почте России». | |
В более комфортных условиях разработчики в среднем создают лучший продукт, говорит заместитель генерального директора «Почты России» Сергей Емельченков, отмечая, что эта зависимость хорошо известна в ИТ-индустрии. Помимо того, современный офис ускорит найм квалифицированных инженеров, уверен он.
| | Петербургская команда «ПочтаТеха» работает над важнейшими проектами компании: разрабатывает инновационные сервисы для клиентов, внутренние сервисы для сотрудников «Почты», автоматизирует логистические системы. Основные реализованные проекты – сайт «Почты России», мобильное приложение и его новые функции, сервис по вручению посылок с помощью простой электронной подписи, электронные заказные письма, цифровые системы фулфилмента, - рассказывают в «Почте России» | |
В новом офисе-коворкинге «ПочтаТех» реализует гибридную модель организации рабочего пространства: в нем будут фиксированные рабочие места для одной части разработчиков и внутренний коворкинг со свободными местами для тех, кто хочет не так часто появляться в офисе.
Коворкинг расположен в удобном месте. Вокруг развитая инфраструктура: магазины, кафе, гостиница, парковка. В коворкинге функциональное внутреннее наполнение и современный интерьер, также в нем есть конференц-зал и переговорные комнаты, отмечают в компании.
Помимо деятельности разработчиков, на территории нового офиса также будут проводиться хакатоны компании и обмен идеями со стартапами и партнерами.
Стоимость аренды коворкинга для «ПочтаТеха» составит 4,5 млн рублей в месяц. В эту сумму уже включена мебель, оргтехника, бесплатные зоны coffee-point, услуги администратора и клининга. По предварительным оценкам компании, экономия от размещения ИТ-команды в коворкинге с необходимым техническим обеспечением и развитой инфраструктурой может составить до 30% в год по сравнению с прямой арендой аналогичного офиса, включая закупку мебели, оргтехники и расходов на содержание. В тоже время, до переезда в коворкинг сотрудники «ПочтаТеха» работали в помещениях, находящихся в собственности «Почты России», уточнили TAdviser в компании.
В «Почте России» отмечают, что, несмотря на открывшиеся благодаря режиму самоизоляции возможности удаленной работы, в компании видят преимуществ работы из офиса.
| | Есть функции, требующие физического присутствия сотрудника в офисе. Кому-то в силу личных обстоятельств комфортнее работать в офисе, чем из дома. Команды разработчиков больше и качественнее общаются друг с другом, быстрее реагируют на изменения, лучше вникают в детали, ответственнее относятся к задачам, - заявляют в «Почте России». | |
Каковы условия работы в трех офисах петербургского филиала «ПочтаТеха», а также его основном отделении в Москве по сравнению с новым коворкингом, в «Почте России» TAdviser не уточнили.
2019
"Крайне тяжелый рынок, колоссальная конкуренция, неимоверная стоимость": "Почта России" испытывает сложности с наймом ИТ-шников
В сентябрь 2019 года замгендиректора "Почты России" по информационным технологиям и цифровым сервисам Сергей Емельченков в интервью TAdviser сообщил скорректированные параметры развития компании "Почтовые технологии" относительно тех, что озвучивал за полгода до этого гендиректор "Почты" Николай Подгузов (см ниже) и за год до этого сам Емельченков.
По состоянию на сентябрь в "Почтовых технологиях" работает, как и полгода назад, около 500 человек.
| | До конца года планируем увеличить штат до 600 человек. Целевая цифра – 1100 человек. [Ее достижение] зависит от темпов набора. Целимся на 2021 год | |
Ранее, в марте 2019 года, Подгузов говорил о планах нарастить "Почтатех" до 1000 человек к концу 2019 года, а в октябре 2018 года Емельченков планировал нанять в компанию в "ближайшие годы" 3000 ИТ-специалистов.
Смещение сроков и изменение целевой численности ИТ-сотрудников замгендиректора "Почты" объяснил следующим образом:
| | Крайне тяжелый рынок. Конкуренция за мало-мальски профессиональных специалистов колоссальная. Поэтому мы перестали увеличивать команду в Москве и Санкт-Петербурге. Стоимость неимоверная, конкуренция за каждую голову. Находишь человека, а у него уже четыре или пять предложений о работе. И если ты в тот же день не сделал ему предложение, не убедил молодого человека, он уже завтра оказывается в другой компании. Поэтому мы начинаем создавать центры компетенций в регионах | |
Первый региональный центр компетенций "Почтатех" открыл в Ростове-на-Дону, следующие на очереди - в Нижнем Новгороде и Удмуртии. Также компания начинает работать с вузами – "надо ребят растить, кормить, учить. Вузы, к сожалению, не выращивают бойцов, которые готовы сразу выйти на работу. Их нужно готовить дополнительно", отметил Емельченков.
По состоянию на сентябрь 2019 года на сайте "Почтатеха" открытых вакансий за пределами Москвы и Санкт-Петербурга нет, а в столицах компания ищет специалистов на более чем 50 вакансий. В частности, требуются Frontend- и Backend-разработчики, продукт- и проджект-менеджеры, аналитики, дизайнеры приложений. Также открыты вакансии лидера центра разработки и лидер проектного и процессного управления.
В общей сложности количество людей, которые работают на "Почту России" в создании софта и его качественной поддержке – внутренних сотрудников и внешних подрядчиков, по словам Сергея Емельченкова, будет составлять порядка 2000 человек.
| | Очень важно, чтобы создаваемые продукты быстро передавались в эксплуатацию, чтобы инфраструктура разворачивалась по щелчку пальцев, чтобы быстро нарезались виртуальные сервера, выделялись хранилища данных, разворачивались тестовые среды. Поэтому эти команды работают вместе, - добавил он | |
Пропорция между внутренними сотрудниками и внешними подрядчиками в ИТ-блоке "Почты" за последние годы поменялась кардинально.
| | Шесть лет назад программистов как таковых внутри не было. А если кто-то и был, то это были разрозненные по всей стране команды. Моментально нарастить компетенции мы не могли, поэтому приходилось много аутсорсить, - отмечает CIO "Почты России". - Но практика показывает, что по ряду технологий экспертиза должна выращиваться внутри. У нас ведь специфические логистические бизнес-процессы – в таких масштабах в России никто не работает | |
Гендиректор "Почты" пообещал удвоить количество ИТ-шников "Почтовых технологиях" до конца 2019 года
В марте 2019 года генеральный директор «Почты России» Николай Подгузов, говоря о планах цифровизации компании, отметил, что в ближайшие 5 лет на эти цели будет направлено более 40 млрд рублей. Около 15 млрд будет вложено в укрепление цифровой инфраструктуры, порядка 10 млрд - в реализацию проектов по облачным вычислениям, обработке больших данных, в тестирование работы искусственного интеллекта для роботизации бизнес-процессов. Еще порядка 10-15 млрд рублей будет инвестировано в цифровизацию продуктов и услуг.
Для повышения эффективности цифровой трансформации в «Почте России» был создан единый центр компетенций в лице дочерней компании «Почтовые технологии», добавил Подгузов. В ее штате сейчас порядка 500 программистов и разработчиков. К концу года планируется увеличить их число практически в два раза. Компания занимается развитием цифровой платформы и разработкой продуктов на базе наилучших доступных технологий, рассказал гендиректор «Почты». Подробнее здесь.
Новый директор - Владимир Урбанский
21 января 2019 года советником генерального директора «Почты России» и новым руководителем ее дочерней технологической компании «Почтовые технологии» был назначен Владимир Урбанский, ранее работавший в Альфа-Банке. Подробнее здесь.
2018: План увеличения численности сотрудников до 3 тыс. человек
В ближайшие годы численность штата в «Почтовых Технологиях» повысится примерно с 300 до 3 тыс. сотрудников, рассказал TAdviser Сергей Емельченков, заместитель генерального директора «Почты России» по информационным технологиям в октябре 2018 года.
Штат компании будет формироваться как из действующих сотрудников предприятия, так и за счет привлекаемых с рынка специалистов, уточнили в «Почте России».
Необходимость расширения штата связана с тем, что «Почтовые Технологии» должны стать единым центром цифровых компетенций и смогут создать необходимые «Почте России» цифровые решения, поясняют в организации.
| | «Почтовые Технологии» будут специализироваться на разработке решений по цифровизации основных и вспомогательных бизнес-процессов федерального почтового оператора, а также на работе со стартапами в релевантных для «Почты России» областях деятельности, - говорят в организации. | |
Уже более трех в «Почте России» идет цифровая трансформация. Она включает цифровизацию логистики, операций в отделениях, перевод взаимодействия с клиентами в онлайн и построение корпоративной платформы данных.
В 2018 году «Почта России» наряду еще с 13 организациями согласилась участвовать в пилотном проекте Минэкономики по внедрению в управлении компаниями с госучастием института директора по цифровым технологиям (Chief Digital Officer, CDO). В «Почте России» рассказали TAdviser, что по состоянию на октябрь 2018 года позиция CDO на предприятии не персонализирована. По сути, не первый год сотрудники «Почты России» уже выполняют функции CDO, отметил Сергей Емельченков.
2016: Создание
По данным базы «Контур.Фокус», компания «Почтовые Технологии» была образована в октябре 2016 года с целью разработки программного обеспечения и вывода на рынок цифровых услуг и продуктов.
По состоянию на май 2017 года в подразделении работали 140 человек. В будущем планировалось увеличить штат разработчиков до 300 человек[1].
Среди прочих проектов «Почтовые технологии» планировали заниматься логистическими решениями, используемыми, в частности, для планирования загрузки сети, управления производством и транспортом, контроля эффективности и извлечения дополнительного дохода от логистической сети «Почты России».
Новую компанию также планировалось использовать для объединения всех онлайн- и офлайн-продуктов «Почты» в единую автоматизированную систему, которая к концу 2017 года должна быть внедрена во всех почтовых отделениях.
| | «Почтовые технологии» — по замыслу это котел инноваций, способный быстро внедрять новые цифровые продукты, оперировать большими базами данных, — сообщили в «Почте». | |
По словам представителя предприятия, «Почтовые технологии» решают еще одну важную задачу — накопление опыта в области ИТ, который очень важен, учитывая, что некоторые задачи «Почты» невозможно решить с помощью партнеров.
| | Внешние поставщики услуг не в состоянии осуществить внедрения ИТ-решений на должном, качественном уровне из-за сложной архитектуры, требуемой «Почтой России», и больших объемов данных, обрабатываемых предприятием, — отметили в «Почте». | |
Сергей Емельченков ранее рассказывал TAdviser о том, что в 2016 году «Почта России» начала широко применять технологии Big Data.
Помимо «Почты России» крупные ИТ-инсорсинговые компании есть и у многих других российских организаций. Ранкинг инсорсеров TAdviser за 2018 год - здесь.